Onko Pankkiohjelmassa häiriö

[MiaLaitinen]

Pankkiohjelma jää vain junnaamaan paikalleen (yritetty 6.2. nyt juuri klo 8:40-9:20) Onko tiedossa vikatilannetta?

[Jonna Isomaa]

Hei!

Syy häiriöön on paikallistettu ja korjaus tehty. Voisitte kokeilla, toimiiko nyt?

[Reija Kettunen]

Ei toimi ainakaan täällä päässä...

[Riina Salonen]

Eikä täällä...

[Riina Salonen]

Joka kerta sinne täytyy kirjautua uudelleen, koska täytyy väkivalloin sulkea kun ei sieltä pääse muutoin pois.

[Jonna Isomaa]

Hei!

Kiitos tiedoista, selvitellään.

[Siilitukka]

Pankkiohjelma ei toimi vieläkään. Olen käynnistänyt useamman kerran koneen uudelleen, kokeilin myös kokonaan toista tietokonetta. 

Salasanan antaa syöttää, mutta siinä vaiheessa kun klikkaa ok niin jää jumittamaan ja java täytyy pakottaa kiinni. Kokeilin yli tunnin odottaa, niin java edellen ruksutti pankkiohjelmassa mitään tapahtumatta.

[Jonna Isomaa]

Hei!

Voisitteko kokeilla, toimiiko yhteys nyt?

[Siilitukka]

Toimii!

[Jonna Isomaa]

Loistavaa! Kiitos kuittauksista ja pahoittelut vielä tästä häiriöstä.

Mukavaa päivänjatkoa kaikille 🙂 

[Riina Salonen]

Nyt toimii täälläkin!

[Reija Kettunen]

Nyt tuntuu toimivan...

[Jonna Isomaa]

Hei!

Kiitos viestistäsi.

Tätä asiaa tutkitaan edelleen, löydät tarkemmat tiedot asian etenemisestä tältä tiedotteelta.

[Jonna Isomaa]

Hei!

Lokitietojemme perusteella yhteydet näyttäisivät toimivan, ja onnistuneita yhteyksiä otetaan jo. Oletko kokeillut kirjautua Fivaldiin uudelleen?

[Jonna Isomaa]

Hei!

Kokeilkaa kirjautua Fivaldiin uudelleen, olisiko siitä apua?

[MiaLaitinen]

Hei

Suljettu koko Fivaldi ja kirjauduttu uudelleen. Edelleen pyörii vain.

[Jonna Isomaa]

Hei!

Ok, tarkistetaan tilannetta vielä.

[Riina Salonen]

Täällä sama ongelma. Pankkiavaimen kun laitat ja painat enteriä, niin siihen jää junnaamaan.

[Jonna Isomaa]

Hei!

Kiitos viesteistänne, tutkimme asiaa parhaillaan.