Ostolaskujen kierrätyksessä laskujen kuvien tuominen ei onnistu

[Tuulahannele]

App.fivaldi.net siirtymisen jälkeen ostolaskujen kierrätyksessä laskujen kuvien tuominen ei onnistu. Ilmoitus: Tiedoston lisääminen näillä asetuksilla ei onnistu. Tuo laskujen kuvia-sivu avautuu vanhaan osoitteeseen asp.fivaldi.net. Olen yrittänyt ohjeen mukaan poistaa selaushistorian ja evästeet ja kokeillut kirjautumista sekä Chromella että Edgellä. Onko vielä jotain neuvoja?

[Tuulahannele]

Hei,

Täppä "ohita hakukenttien kysely" oli valittuna, joten virhetilanne ei johdu tästä.

[Niklas Merikallio]

Hei!

Tästä olisi hyvä olla yhteydessä sovellustukeen. Sovellustuki@visma.com jotta voidaan tarkastella tilannetta tarkemmin, mistä tuo ongelma voi johtua.

[Kyösti Rauhala · Accepted solution]

Hei

Uudella sivulla tuota on aiheuttanut se, jos ei ole "ohita hakukenttien kysely" -täppä päällä. Tarkistatko Arkiston kohdasta Perustiedot | Aineistot, onko aineistolla "Käsittelemätön ostolasku" päällä täppä "Ohita hakukenttien kysely"? Jos täppää ei ole, laita se päälle. Sen jälkeen tiedoston lisäys pitäisi onnistua.

[Tuulahannele]

Hei

Kiitos, tarkistin uudelleen ja tällä kertaa oikeasta kohdasta. Ongelma johtuikin juuri tuon täpän puuttumisesta.