Tyhjä veroilmoitustiedosto

[Minna Jokisalo]

Mistähän voisi johtua, kun toiminimiasiakkaan veroilmoitustiedosto jää tyhjäksi? Kyseisellä asiakkaalla täytetään ainoastaan 5-lomake, ei liitelomakkeita. Tiedot tulostuvat kyllä arkistotulosteeseen, mutta txt-tiedosto on täysin tyhjä. Ohjelma ei anna virheilmoituksia tiedostoa tehdessä.

Tiedosto muodostuu, jos valitsen siihen mukaan esim. 62-lomakkeen (tulostetaan ja tyvi-aineistoon -valinta päällä).

[Leena Takanen]

Hei. 

Kiitos viestistäsi.

Meille on tullut muutamia tilanteita joissa kentän arova on korjattu nollaksi ja aineisto ei muodostu tämän takia. Näissä on auttanut se, että ko. kenttään laitetaan arvo 0,01 ja muodostetaan tyvi-tiedosto ja käsin korjataan tuo senti pois kentästä johon se vaikutti. Näin aineisto on saatu muodostumaan. 

Mutta mikäli tilanne aiheutuu jostain muusta, niin laitathan tukipyynnön sovellustukeemme, niin voimme tarkemmin tutkia asiaa.