peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Jonna Isomaa
VISMA

Voinko lähettää AutoInvoice-tilillä hylkääntyneen verkkolaskun uudelleen?

tekijä Jonna Isomaa

Finvoice-lasku jää virheeseen AutoInvoice-tilillä. Saako sen lähetettyä uudestaan?

1 VASTAUS1
Jonna Isomaa
VISMA

tekijä Jonna Isomaa

Mikäli Fivaldista AutoInvoice-palveluun lähetetty lasku on mennyt AutoInvoice-tilille ja hylkääntynyt siellä, on lasku mahdollista reitittää tilillä uudelleen tämän ohjeen mukaisesti. Lähetetyt laskut löytyvät siis AutoInvoice-tilin Laskut-välilehdeltä Lähetetyt-kohdasta, ja sieltä löyty laskukohtaisesti uudelleenreititystoiminto. 

 

Jos AutoInvoice-palveluun lähetetty lasku ei jostain syystä lähde Fivaldista eteenpäin, eli lähetys on epäonnistunut jo Fivaldin Lähetysjonossa, niin tällöin verkkolaskun uudelleenlähetys ei valitettavasti ole enää mahdollista. Tällöin lasku tulee hyvittää ja tehdä uusi lasku ja lähetys, mikäli se halutaan lähettää uudelleen AutoInvoice-palvelun kautta.