voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi
voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi
Vuokrareskontran kausien sulkemisen yhteydessä tulee ilmoitus “Tavoitteiden tai tavoitteiden korjausten tositenumeroiden nouto ei onnistunut”
En saa suljettua kirjanpidon kautta vaan saan ilmoituksen “Kirjanpidon kautta ei voi sulkea, seuraavat osakirjanpitojen tositelajit ovat sulkematta: KH tavoite”. Kyseistä kautta ei kuitenkaan näy vuokrareskontrassa.
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
Kirjanpidossa tulee olla avoimena ne kaudet, joita vuokrareskontrassa ollaan sulkemassa. Vastaavasti taas vuokrareskontrassa tulee olla olemassa kaudet ja ne tulee olla suljettuina, jotta ne voidaan kirjanpidossa sulkea.
Kausien sulkemisessa ilmenevät ongelmat johtuvat yleensä aukosta kausissa. Tarkista, että kirjanpidon kaudet ovat auki aukkoa edeltävään kauteen asti. Mikäli kaudet ovat auki tai niiden avaaminen ei auttanut asiaan, niin sitten puuttuville kausille tulee ajaa kirjapidon kausien avaamisen jälkeen nollatavoitteet, jonka jälkeen puuttuvat kaudet ilmaantuvat vuokrareskontraan ja ne pitäisi saada suljettua.
Alla olevassa kuvassa näkyy tilanne, jossa yksi kausi (201511) puuttuu kokonaan vuokrareskontrasta. Tämä tilanne aiheuttaa virheilmoituksen, mikäli kyseisillä kausilla on tapahtumia.
Mikäli kyseinen kausiväli, jota Kirjanpidossa ollaan sulkemassa, ei näy edellä olevassa Vuokrareskontran Kausien hallinnassa (eli kausia on suljettu, jolloin ne katoavat näkymästä), voit tarkistaa kausien tilanteen Vuokrareskontran päänäkymästä. Tässä valikossa näkyy kaikki kaudet, joita Vuokrareskontraan on ajettu:
Ongelman saa ohitettua ajamalla nollatavoitteet puuttuvalle kaudelle kausille siten, että yhdelle sidokselle määritellään joku maksu (yksi maksulaji) puuttuvalle kuukaudelle ja ajetaan sitten tavoite. Tavoitteiden ajossa puuttuva kausi pitää poikkeuksellisesti kirjoittaa kausivälikenttiin käsin, koska sitä ei vetovalikosta löydy. HUOM! Kausikenttiin saa kirjata kaudet käsin vain poikkeustilanteissa, eli silloin kun haluttu kausi ei syystä tai toisesta ole valikosta valittavissa. Lähtökohtaisesti kaudet tulee siis aina valita valikosta.
Tämän jälkeen mennään Vuokrareskontraan ja poistetaan ajetut tavoitteet hiiren oikealla tavoitetta klikkaamalla. Tämän jälkeen kausien sulkeminen vuokrareskontrassa tulisi onnistua.
Mikäli edellämainituista ohjeista ei ole apua asiaan, ole yhteydessä sovellustukeen lähettämällä kuvaruutukopiot sekä Kirjanpidosta jossa kausia yritetään sulkea (kuva kausista sekä virheilmoituksista), Vuokrareskontran Kausien hallinnasta sekä Vuokrareskontran päänäkymän kausista, jossa kyseinen kirjanpidossa suljettava kausi ja sitä seuraavat kaudet ovat näkyvissä.
Visma-talo
Keskuskatu 3
00100 Helsinki
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.