tilinumeron vaihto tilaukselle

[marjaana ratto]

miten nuo asetukset oikein pitää olla kun aina vaan tulee nordean tilinumero tilaukselle vaikka olen ottanut mitä täppiä pois.

auttakaa? missä tämä tilinumero oikein määritellään????

[Mikko Ahonen]

Hei,

Kiitos Päivi kommentistasi, toivottavasti ratkaisu tämän myötä jo löytyi. 🙂 

Mikäli tilanne ei kuitenkaan ratkennut voit lähettää meillä tästä tukipyynnön osoitteeseen sovellustuki@visma.com. Voit tukipyynnölle ottaa mukaan kuvaruutukopiot tilanteesta, josta käy ilmi mikä tili tulee virheellisesti mukaan tilaukselle ja tämän määrityksistä pankkitiedoissa. Voimme näilllä tiedoin selvittää tilannetta yhdessä tarkemmin.

- Mikko / Visma Sovellustuki

[Päivi Soini]

Hei!

Minulla oli vastaavanlainen tapaus. Yhdelle asiakkaalle tuli laskuun käytöstä poistettu tilinumero vaikka olin poistanut laskutusyrityksen perustietojen pankkitiedoista täpän jos toisenkin.

Tilinumero on ainakin yrityksen perustiedoissa ja yritysrekisterissä. Viimeksi mainitussa on "Pankkitili laskulle" ja se hierarkiassa ylemmällä tasolla. Kannattaa tarkistaa siis se ensin. Mielestäni en ollut laittanut yritysrekisteriin erityistä pankkitilitietoa mutta siellä se virhe vain oli.