Talentissa työvälineitä tilitoimistojen liiketoiminnan kehittämiseen

[Mirva Konka]

Talent-oppimisympäristöön on nyt lisätty kaksi uutta tallennetta: Asiakaskokemus tilitoimiston kilpailutekijänä sekä Hinnoittelu ja tuotteistaminen. Asiakaskokemukseen panostamalla voit erottautua kilpailijoista ja sitouttaa asiakkaita. Hinnoittelu ja tuotteistaminen tallenteesta saat vinkkejä erilaisista hinnoittelumalleista ja asiakaskannattavuuteen vaikuttavista tekijöistä. Palvelun halpa hinta ei takaa asiakkaan uskollisuutta. Tärkeämpää on tuottaa palveluita, joita asiakas tarvitsee. Tämä on noussut selkeästi esiin toteuttamistamme Tilitoimistojen asiakastyytyväisyyskyselyistä. Haluatko teettää asiakastyytyväisyyskyselyn omille asiakkaillesi? Ota yhteyttä koulutus@visma.com

 Visma Talentin sisältöihin voit tutustua kahden viikon ajan maksutta. Tilaa koekäyttötunnus täältä