peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

Visma Fivaldi sovellustuki on avoinna perjantaina 24.11.2017 klo 14 saakka

tekijä Anonymous

Hei,

 

Sovellustuki palvelee 24.11. poikkeuksellisesti klo 09-14.

 

Yhteistyöterveisin,

Visma Sovellustuki

2 Kommentit
Marianne63
CONTRIBUTOR *
tekijä Marianne63

Hei

 

En saa verkkolaskua läpi.  Syy: Laskua ei voi lähettää tulostuspalveluun. Tulostuspalvelu ei ole käytössä jne.

Tällaista ei ole aikaisemmin tullut esiin.

Verkkolaskutustiedot tarkistettu (Tampereen kaupunki). Annan tarvittaessa lisätietoa,

 

tekijä Ainomari Karhu

Hei Marianne.

 

Ja kiitos viestistäsi. Mikäli käytätte Autoinvoice-palvelua ja Maventa-operaattoria, Maventalla voidaan lähettää kahdella eri tavalla laskut tulostuspalveluun.

 

Aiheesta kerrotaan lisää täällä.

 

Mikäli käytätte Autoinvoice-välitystapaa tulostuspalvelun laskuille, tulostuspalvelu on aktivoitava Autoinvoice-tilillä. Jos käytätte tulostuspalvelu-välitystapaa, tulostuspalvelu on aktivoitava Fivaldista. Tämä asia on käyty vielä tarkemmin läpi tuossa ylemmässä linkissä kuvien kera.

 

Toivottavasti pääset tällä eteenpäin ja mikäli ongelma ei selviä, lähetäthän meille tukipyyntöä osoitteeseen asiakaspalvelu@visma.com, niin autamme mielellämme lisää. Kerrothan pyynnössä yrityksen nimen ja laskunnumeron ja käytetyn välitystavan laskulta, jotta voimme selvittää asiaa. 🙂 -Aino