peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Tunnistelaput

Chat-palvelu on otettu pois käytöstä 9.1.2019 lähtien

updated by Inka Karlsson VISMA 09-01-2019 13:29

Otimme tammikuun alusta Chat-palvelun kokeilumielessä käyttöön Visma Fivaldin tuotelinjassa kartoittamalla jos saisimme palveltua sitä kautta asiakkaitamme nopeammin ja tehokkaammin. Tukipalveluiden tikettimäärien kasvaessa erityisesti Tulorekisteriin liittyvien kysymysten osalta, on palvelummeruuhkautunut. Tästä syystä kokeilujakso päätettiin lopettaa nopealla aikataululla parantaaksemme ja nopeuttaaksemme kirjallisten tukipyyntöjen käsittelyä. Pyrimme saamaan Chat-palvelun käyttöön taas ruuhkatilanteen helpotettua. Tavoitat meidät tuttuun tapaan puhelimitse ja sähköpotitse lähettämällä viestin osoitteeseen sovellustuki@visma.com.

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 97