peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään

Kirjaudu sisään tai luo uusi käyttäjä voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi

Apu
Highlighted

Miksi en näe mitään sovelluksia kun kirjaudun sisään?

Miksi en näe mitään sovelluksia kun kirjaudun sisään?

1VASTAUS1

Viite: Miksi en näe mitään sovelluksia kun kirjaudun sisään?

Tässä on poikkeuksetta kyse puutteellisesta käyttäjäasetusten määrittelystä. Käyttäjälle näkyvät sovellukset koostuvat kahdesta osasta; yritysympäristöstä ja käyttöoikeudesta. Molemmat pitää määritellä käyttäjän asetuksissa jotta linkki sovellukseen näkyisi.

 

Ohje yritysympäristön määrittelemiseksi:

1: Kirjaudu admin-käyttäjänä sisään sovellukseen
2: Valitse “Käyttäjähallinta ja järjestelmäasetukset” 
3: Valitse käyttäjä
4: Valitse “Ympäristöt” 
5: Valitse “Yrityksen lisäys” – kohdan alasvetovalikosta haluttu yritysympäristö
6: Syötä pari ensimmäistä merkkiä käyttäjän henkilönumerosta tai nimestä valikon oikealla puolella olevaan, punaisella reunustettuun tekstikenttään. Ohjelman tulisi ehdottaa oikeaa henkilöä jolloin tämän voi valita joko hiirellä tai nuolinäppäimillä.
7: Paina alalaidasta “Tallenna”

 

Mahdollisia ongelmia:

  • Ohjelma ei ehdota muuta kuin “0” kun syöttää tekstikenttään henkilönumeroa tai nimeä.
    —> Asennuksessa puute. Ota yhteys asiakastukeen.

Ohje käyttöoikeuden lisäämiseksi:

1: Kirjaudu admin-käyttäjänä sisään sovellukseen
2: Valitse “Käyttäjähallinta ja järjestelmäasetukset” 
3: Valitse käyttäjä
4: Valitse “Käyttöoikeudet” 
5: Valitse yritysympäristö alasvetovalikosta
6: Ruksaa halutut käyttöoikeudet henkilölle
7: Paina alalaidasta “Tallenna”

 

Mahdollisia ongelmia:

  • Käyttöoikeus näkyy punaisena eikä sitä voi ruksata
    —> Käyttöoikeusrajoitus on tullut vastaan. Jos tarvitsette lisää lisenssejä, ota yhteys vastuumyyjäänne. Jos käyttöoikeusmäärät ovat väärin on asennuksessa tai päivityksessä sattunut virhe. Ota yhteys asiakastukeen.

Vinkki:

Voit admin-käyttäjänä testata jonkin käyttäjän asetuksia valitsemalla oikealta ylhäältä kyseisen käyttäjän. Ohjelma hyppää kyseisen käyttäjän etusivulle kysymättä salasanaa. Näin admin – käyttäjä näkee helposti toimivatko juuri määritellyt käyttöoikeudet.