peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään

Kirjaudu sisään tai luo uusi käyttäjä voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi

Apu

Moveniumin sovellustuen työkalut kehittyvät - uudet yhteystiedot 1.10 alkaen

(updated by Saija Vainio VISMA ‎11-09-2020 08:56 )
Sovellustukemme työkalut kehittyvät! Tarjoamme edelleen samat tutut kanavat sovellustukeemme, ainoastaan sähköpostiosoitteemme muuttuu.
 
Uutena kanavana tarjoamme sinulle asiakasportaalin .josta voit avata uusia tukipyyntöjä sekä voit myös seurata tukipyynnön etenemistä sekä vanhoja ratkaisuja. Tämän lisäksi puhelinpalvelussamme on tarjolla uutena mahdollisuutena takaisinsoittopalvelu.
 
Alla vielä koostettuna palvelukanavamme 1.10.2020 alkaen
 
Sähköposti
1.10.2020 lähtien uusi sähköpostiosoitteemme on sovellustuki@visma.com
 
Chat
Chat palvelun löydät tutusta paikasta osoitteesta
 
Kirjalliset tukipyynnöt
1.10.2020 Asiakasportaali on käytössäsi osoitteessa https://sovellustuki.visma.com
 
Seuraa sivuilta löytyvää rekisteröitymis- ja kirjautumisohjetta. HUOM. Käytä rekisteröityessä sekä kirjautuessa yrityksen sähköpostitiliä, jolloin järjestelmä tunnistaa sekä yrityksen että käyttäjän
 
 
Puhelin
Puhelinnumeromme säilyy ennallaan. Uutena palveluna tarjoamme takaisinsoittopalvelun. Soittaessasi sovellustukeen saat heti tervetulotoivotuksen jälkeen viestin, missä kerrotaan mahdollisuudesta tilata takaisinsoitto.
 
Takaisinsoittopalvelu tilataan näppäilemällä puhelimesta 2. Voit huoletta sulkea puhelun heti tilauksesi jälkeen, sillä robotti jää jonottamaan puolestaan. Soitamme sinulle automaattisesti takaisin, kun sinun puhelusi vuoro koittaa