Minun alueeni
Apu

Visma.net ERP ajastuksissa häiriötä *KORJATTU

tekijä Jukka Taivassalo (Päivitetty ‎24-01-2020 10:20 tekijä Jukka Taivassalo VISMA )

Visma.net ERP automaattissa ajastuksissa on tällä hetkellä häiriötä ja niiden toiminnot voivat jäädä ajamatta. Onglemaa tutkitaan ja tavoite on saada ajastukset jälleen toimimaan ensi viikon aikana.

 

Suosittelemme että asiakkaat tarkistavat ja tarvittaessa ajavat manuaalisesti kriittisiä toimintoja, kuten laskujen lähetykset ja pankkisanomien noudot. Alla näyttökuvat missä verkkolaskut saa lähetettyä ja pankkisanomat noudettua. "Suorita kaikki" painikkeella saa toiminnon kaikille riveille.

 

Myyntireskontra - Prosessit - Tulosta laskut

 

Tulosta laskut.jpg

 

Kassa- ja pankkitilien hallinta - Prosessit - Saapuneet pankkisanomat

 

Saapuneet pankkisanomat.jpg

 

 

 

 

11 Kommentit
tekijä Jukka Taivassalo

Onglemaan ei ole vielä valitettavasti löydetty ratkaisua ja sen tutkinta jatkuu viikolla 2.

tekijä Jukka Taivassalo

Viimeisimmän tiedon mukaan ajastuksiin tulee parannuksia ensi viikon tiistaille 14.1 suunniteltuun osapäivitykseen.

Anonymous
Entinen jäsen
tekijä Anonymous

Onko teillä jo tiedossa, että korjautuuko ajastuksen ongelmat tänään? 

tekijä Jukka Taivassalo

Tulevana yönä tulee versiopäivitys johon tätä on korjattu. Seuraamme tilannetta huomenna.

Anonymous
Entinen jäsen
tekijä Anonymous

Joko on tiedossa, että onko ongelma nyt korjattu?

tekijä Jukka Taivassalo

Aamun havaintojen perusteella ainakaan Saapuvien pannkisanomien ajastukset eivät ole toimineet. Odotamme ohjelmoinnin kannanottoa tähän.

tekijä Jukka Taivassalo

Päivitykseen tehdyt muutokset eivät tehonneet halutulla tavalla ajastuksiin. Mutta saimme lisättyä lokeja, joka helpottaa juurisyyn etsintää ja korjausta. Tavoite on saada palautettua ajastukset toimintaan lähipäivien aikana. 

Anonymous
Entinen jäsen
tekijä Anonymous

Miltä näyttää, joko saataisiin vihdoin ajastukset toimimaan?

tekijä Jukka Taivassalo

Nyt olemme saaneet tarvittavaia parannuksia ajastuksiin ja ne ovat läheteneet toimimaan. Ohjelmointi monitoroi vielä lokeja ja varmistaa, että kaikki toimii kuten pitää. 

Anonymous
Entinen jäsen
tekijä Anonymous

Onko tämä vika taas päällä? Meille tuli ainakin juuri tieto, että myyntilaskut eivät ole siirtyneet ajastuksella AutoInvoiceen..

tekijä Jukka Taivassalo

Nopealla vilkaisulla kyseessä ei ainakaan ole mitän yleistä onglemaa.

Lähetätkö tukipyynnön osoitteeseen sovellustuki@visma.com. Kerro siinä yrityksen nimi ja näyttö josta ajastus ei ole suoritettu, niin selvitämme tuotekehityksen kanssa asiaa.

Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.