Vi har for tiden en feil som innebærer at endring av fastlønn, eller andre endringer på en ansatt ikke blir lagret. Utvikling jobber med å løse dette raskest mulig. Vi oppdaterer denne saken så snart dette er løst!
Vi opplever dessverre problemer med aktivering av eAccounting Lønnslipp.Akkurat nå stopper aktiveringen opp for flere kunder, slik at man ikke får direkte tilgang til lønnsmodulen. Vår teknisk avdeling jobber med å løse dette, og vi oppdaterer denne siden igjen så snart vi har mer informasjon. Beklager ulempene dette medfører!
Vi har flere kunder som opplever problemer med bokføring av utenlandske hendelser i kasse og bank. (feilmelding oppstår når man trykker bokfør) Vår teknisk avdeling er på saken, og vi oppdaterer denne så fort vi har ny informasjon.
Vi har engenerell feil ved registrering av betaling på faktura via balansekontoer (manuelt bilag)
Flere opplever nå problemer med innlogging til www.vismaonline.com. Det kan hjelpe å slette nettleserdata eller gå direkte via:eaccounting.vismaonline.com. Følg vår statusside for oppdateringer:status.visma.com. Beklager så mye for ulempene dette medfører!
Oppdatering: Feilen er rettet, ogmanglende oppgjør skal importeres til Visma eAccounting.
Vi opplever nå at flere kunder får feilmelding ved bokføring av faktura, bilag og bankhendelser. Teknisk avdeling er på saken, og oppdaterer vår statusside fortløpende: https://status.visma.com/
Det er nå et problem med import av register under innstillinger - import & eksport. Du vil få feilmeldingen: Det har oppstått en feil som har blitt logget. Lukk programmet og forsøk igjen. Dersom du trenger bistand for å komme videre, vennligst kontakt support. Vi jobber med å fikse dette med høy prioritet. Denne tråden blir oppdatert så fort vi har mer informasjon.
Oppdatert: A-meldingene er nå sendt Altinn og man kan hente tilbakemelding dersom det ikke allerede er gjort. Flere av våre kunder har A-meldinger som er låst i status "sender". Vi jobber med fikse dette problemet og jeg vil oppdatere denne statusen så fort det er gjort. Beklager ulempene dette medfører!
Det er flere kunder som meldinger om stopp i filoverførsel fra DNB til Visma eAccounting. Både Visma og DNBundersøker saken og vi oppdaterer denne så fort vi har ny informasjon. Oppdatering: dette er nå fikset ogbankfilene skal bli sendt inn fortløpende til Visma eAccounting!
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.
.gif "VISMA"){kind=icon}
