Mamut Business Software er som standard installert med Microsoft® SQL Server® 2014 Express. Systemet er også støttet med Microsoft® SQL Server® 2016 og 2017.   Denne artikkelen tar for seg manuell installasjon av Microsoft SQL Server Express versjon 2016 og 2017. Skjermbilder og fremgangsmåte er omtrent identisk i begge utgaver og versjoner av Microsoft SQL Server 2016 og 2017. De kritiske valgene for alle er dekket her. Om man går fra Mamut Application Hosting til lokal installasjon må man før installasjonen av Mamut One installere Microsoft SQL Server 2017 for å kunne tilbakeføre sikkerhetskopien.     Installasjon av Microsoft SQL Server Express Last ned og kjør installasjonsfilen for Microsoft SQL Server 2016 Express fra denne linken. Alternativt laste ned og kjøre installasjonsfilen for Microsoft SQL Server 2017 Express fra denne linken. Velg “Installation type:” Custom Velg å laste ned installasjonsmedia til en disk med ledig plass og klikk Install. Velg New SQL Server stand-alone installation.... Nedlasting av oppdateringer og installasjonen av Setup support files vil nå kjøre. Merk av for I accept the license terms, og klikk Next. Klikk neste på installasjonsregler om disse vises. Nå kommer opp mulighet til å velge å installere en ny instans eller endre på en eksisterende. Velg ny instans Merk av for I accept the license terms, og klikk Next. Huk på for å installere Database Engine Services Installasjonen vil nå spørre etter navn for instansen. Skriv inn: MAMUT Klikk Neste Installasjonen vil nå oppgi kontoer som skal kjøre SQL-tjenesten. La disse stå men pass på at SQL Browser settes til automatisk oppstart. Sett opp påloggingsmodus til Mixed Mode. Skriv også inn et passord for SA-brukeren i SQL-serveren Installasjonen vil nå kjøre. Klikk Close når den har fullført. Om denne maskinen skal brukes som server for arbeidsstasjoner, må dette gjøres i tillegg Gå inn på Start - Microsoft SQL Server 201X - SQL Server Configuration Manager. I venstre vindu, ekspander gruppen SQL Server Network Configuration. Klikk så på Protocols for MAMUT. I høyre vindu skal Shared Memory, TCP/IP og Named Pipes være aktivert. Klikk så på SQL Server Services i venstre vindu. Sjekk at SQL Server Browser kjører. Om denne ikke er i gang, dobbeltklikk på den. Velg fanen Service og sett Start Mode til Automatic. Klikk så OK. Høyreklikk på SQL Server (MAMUT) og velg Restart. Høyreklikk på SQL Server Browser og velg Restart ... View more

Etter installasjon av oppdateringen til Windows 10 versjon 1709, som også er kalt Fall Creators Update, kan man oppleve kommunikasjonsfeil mellom Mamut og Outlook.    Løsningen på dette er i de fleste tilfeller å bare kjøre en reparasjon av Mamut og Office. Om Mamut er i lavere versjon enn 21 bør den oppgraderes til versjon 21.   Slik kjøres en reparasjon av Office: Finn først fram informasjon om din O365-konto, om det er dette du bruker. Gå inn på Start - Innstillinger - Apper. Bla ned til Microsoft Office og klikk Endre.  Om mulig, velg Tilkoblet Reparasjon. Om dette valget ikke finnes, velg Reparer. La reparasjonen fullføre, dette kan ta flere minutter og det vil komme beskjed om at Office er klar til bruk når den er ferdig. Om dere bruker Office 365, er det mulig du får spørsmål om aktivering nå. Det er da det brukernavnet og passordet som du logger deg inn O365-kontoen din. Dette er ikke nødvendigvis det samme som din epost-login. Reparasjon av Mamut Mamut kan repareres som beskrevet i denne artikkelen. Om Mamut er i lavere versjon enn 21 bør den uansett oppgraderes til siste versjon. Siste versjon av Mamut kan lastes ned herfra ---------- Gi gjerne en "like" om du synes artikkelen var nyttig, og legg inn en kommentar for å dele dine tilbakemeldinger! Dette hjelper både oss og andre brukere i Community 🙂 ... View more

Mamut Business Software er som standard installert med Microsoft® SQL Server® 2014 Express. Systemet er også støttet med Microsoft® SQL Server® 2016 og 2017.   Denne artikkelen tar for seg manuell oppgradering av Microsoft SQL Server Express til versjon 2016 og 2017, skjermbilder og fremgangsmåte er omtrent identisk i begge utgaver av Microsoft SQL Server 2016 og 2017. De kritiske valgene for alle er dekket her.   For å få oppdatert en eksisterende SQL Server-instans må den være i 64-bit versjon da SQL Server Express 2016 og 2017 er kun i 64-bit versjon. Er en 32-bit versjon av SQL Server installert, og dere må bruke SQL Server 2016 eller senere utgaver, må det installeres en ny instans.  Instruksjoner om hvordan en ny SQL Server-instans installeres finner dere her.     Manuell oppgradering av SQL Server Ta en full sikkerhetskopi i Mamut. Bare start sikkerhetskopiering og velg Standard for å få med alt. Dette er fordi oppgraderingen av SQL kan feile og da er alle databaser utilgjengelige. Kjør Windows Update og last ned alle eventuelle oppdateringer til deres eksisterende Microsoft SQL Server. Last ned og kjør installasjonsfilen for Microsoft SQL Server 2016 Express fra denne linken. Alternativt laste ned og kjøre installasjonsfilen for Microsoft SQL Server 2017 Express fra denne linken. Velg “Installation type:” Custom Velg å laste ned installasjonsmedia til en disk med ledig plass og klikk Install. Velg Upgrade from a previous version of SQL Server. Nedlasting av oppdateringer og installasjonen av Setup support files vil nå kjøre. Merk deretter av for I accept the license terms, og klikk Next. Når det kommer opp mulighet til å velge instans for oppgradering, velg den med navn MAMUT og klikk Next Installasjonen kjører nå en sjekk av systemet og starter oppgraderingen som vil kjøre til den er ferdig. Klikk Close når den har fullført. ... View more

Det har kommet en oppdatering til Office som kan føre til at epost fra Mamut med vedlegg merkes som utrygge eller som spam.  Løsning på dette finnes hos Microsoft her: https://support.office.com/en-us/article/You-receive-an-error-when-opening-attachments-in-Outlook-3f6dbffd-8505-492d-b19f-b3b89369ed9b?ui=en-US&rs=en-US&ad=US ... View more

I/før påsken lanserte Microsoft en ny storoppdatering til Windows 10. Disse oppdateringene er kjent for å blant annet kunne føre til problemer med Mamut Virtual Printer som brukes til å skrive ut til PDF fra Mamut. Om du opplever at utskrift til PDF enten gir feilmelding eller ikke fungerer etter at denne oppdateringen er installert i Windows 10, gå igjennom denne artikkelen   Om dette ikke hjelper, reinstaller skriveren som beskrevet her ... View more

Fra og med versjon 20.1 krever Mamut Microsoft .NET Framework 4.6.1, og installasjonen av denne kan feile på Windows Server 2012 R2. Ved manuell installasjon kommer det beskjed om at KB2919355 må installeres først. Dette kommer av at flere oppdateringer for Windows Server 2012 R2 ikke er installert. Disse må nå lastes ned og installeres i en bestemt rekkefølge:  Last ned og installer KB2919355 fra denne siden: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42153 Gå til denne siden og last ned alle oppdateringer som er tilgjengelig: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42334  Kjør clearcompressionflag.exe når alle filene er lastet ned. Installer KB2919355 og restart når det kommer beskjed om det. Installer KB2932046 og restart om nødvendig. Installer KB2959977 og restart om nødvendig. Installer KB2937592 og restart om nødvendig. Installer KB2938439 og restart om nødvendig. Installer KB2934018 og restart om nødvendig. Installer .NET 4.6.1 fra denne siden: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49981 Installer Mamut. ... View more

Fra og med versjon 19 av Mamut er Microsoft SQL Server 2014 støttet og fra og med versjon 21 blir dette installert som standard. Denne artikkelen tar for seg manuell oppgradering av Microsoft SQL Server Express til versjon 2014 men skjermbilder og fremgangsmåte er omtrent identisk i andre utgaver av Microsoft SQL Server 2014. De kritiske valgene for alle er dekket her.     Manuell oppgradering av SQL  Ta en full sikkerhetskopi i Mamut. Bare start sikkerhetskopiering og velg Standard for å få med alt. Dette er fordi oppgraderingen av SQL kan feile og da er alle databaser utilgjengelige. Kjør Windows Update og last ned alle eventuelle oppdateringer til deres eksisterende Microsoft SQL Server. Last ned 32-bit versjonen av Microsoft SQL Server 2014 Express fra denne linken. Dersom dere har installert Microsoft SQL Server manuelt kan det være dere har 64-bit versjonen, da må dere i stedet laste ned og installere 64-bit versjonen av 2014 fra denne linken. Start installasjonsfilen som ble lastet ned. Velg å pakke ut til en disk med ledig plass. Velg Installation i venstre meny. Velg Upgrade from SQL Server 2005, SQL Server 2008, SQL Server 2008 R2 or SQL Server 2012 til høyre (se bilde). Nedlasting av oppdateringer og installasjonen av Setup support files vil nå kjøre. Merk deretter av for I accept the license terms, og klikk Next. Installasjonen kjører nå en sjekk av systemet før oppgradering. Når det kommer opp mulighet til å velge instans for oppgradering, velg den med navn MAMUT: 12.  Klikk så Next og Next. 13.  Oppgraderingen vil nå kjøre til den er ferdig. Klikk Close når den har fullført.   Oppgraderingen kan stoppe opp dersom dere har Microsoft SQL Server 2005 Express installert og ikke har oppdatert denne med Windows Update. Kjør da Windows Update igjen. Eventuelt er det mulig å oppgradere til SQL Server 2008 R2 Express først som beskrevet i denne artikkelen. ... View more

Ved mottak av innkjøp kan man få melding om Feil under oppdatering av varelager. Dette kommer vanligvis av at en eller flere innkjøpslinjer er koblet til lager men denne lagerkoblingen er slettet eller deaktivert på produktet. Sjekk hvilket lager og lokasjon innkjøpslinjene er koblet til og gå inn på produktene og sjekk at disse også er koblet til samme lager og lokasjon. Slett produktene med feil kobling fra innkjøpet og legg de inn på nytt for å få lagt inn korrekt lagerkobling. ... View more

Man kan få feilmelding om oppdatering av lager ved levering av ordre. Dette kommer av at en av ordrelinjene som forsøkes leveres er knyttet til en innkjøpsreservasjon hvor innkjøpslinjen ikke er mottatt. Løsningen på dette er å enten motta innkjøpet eller fjerne reservasjonen mot innkjøpet. Dette siste gjøres fra innkjøpet. Klikk på knappen for dette over innkjøpslinjene og slett reservasjonen mellom ordren og innkjøpslinjen. ... View more