@KarindeBreuk  en @Bas Menken - Gemeente Leiden de opdrachtgever in de eindgebruikerslijst stond idd verkeerd. Tot nu toe was dit geen probleem omdat Raet er geen blokkade op had staan met betrekking tot vervanging. Sinds korte tijd kan LG de medewerkers van een andere opdrachtgever niet meer kiezen als vervanging. Als de LG dus niet op de juiste opdrachtgever staat kan hij dus ook niet kiezen voor zijn eigen mdw. Gistermiddag hebben wij de opdrachtgever in selfservice; eindegebruiker, handmatig aangepast en na een nachtverwerking lijkt het goed te blijven staan. Voor Visma was dit ook een experiment 🙂 ... View more

@Lotte van Dijk  Bij ons is het probleem helaas ook nog steeds niet opgelost. Dit ook al vermeld in het ticket maar nog geen reactie op gekregen vanaf 15 juli. Graag dit oplossen. ... View more

Oh ja, ik dacht andersom, haha.  Dank je! ... View more

Note 05-07-2024: Het idee en status is niet gewijzigd. Enkel het label 'Profiel' is toegevoegd, zodat het makkelijker terug te vinden is. ... View more

@Ehoekzema, Ja deze is inderdaad vervallen omdat de informatie daar ook achterhaald is. De algemene instellingen voor jouw klantomgeving staan nu in Configuratie Youforce.  ... View more

FILTERS maken op basis van meerdere velden - (OF Filters)  Nu ook toegelicht in een tutorial! ... View more

@Bas Menken - Gemeente Leiden klopt zoals je schrijft. De manageropschakeling werkt bij ons ook door naar alle modules. Indien er meer managers op 1 OE zitten dan werkt dit alleen niet goed door richting de nieuwe modules in de app. ... View more

Dankjewel @Remco te Ronde voor de snelle en duidelijke reactie en de mogelijkheid om hierover door te praten. We hebben aankomende dinsdag vervolgoverleg over dit onderwerp op onze Youforce dag. Ik zal dinsdagmiddag dan ook even wat momenten doormailen om hier over door te praten.  ... View more

Dit duurt vaak vrij lang voordat het is verwerkt in autorisatiebeheer. Er gaat meestal wel een aantal uur overheen voordat het daar is verwerkt ... View more

@Bas Menken - Gemeente Leiden @cvanstijn @Walter Hol @MdeBeer  ... View more

Een inkijkomgeving zou al fijn zijn zodat je kan zien wat de ander persoon ziet en/of ervaart zodat je vanuit daar kan handelen. Het systeem zou moeten kunnen herkennen dat ik vanuit mijn professional account inlog en daardoor bepaalde acties niet kan uitvoeren. Ik denk dat er meer mogelijkheden zijn die ervoor zorgen dat ik de medewerkers niet lastig moet vallen en de klantervaring beter wordt.    ... View more

Goedemorgen @carolien boon,  Nee, dat heeft niet met deze aanpassing te maken. Maar in april hebben we de overstap gemaakt van Toegangsbeheer naar Autorisatiebeheer, wellicht dat dit daar nog mee te maken heeft. Als je een ticket aanmaakt bij het Service Center kunnen we dit verder onderzoeken en voor je oplossen.  ... View more

Hier kloppen de budgetten ook niet. @André Visschers , kun je aangeven wanneer er meer bekend is? ... View more

Gezien de AVG-zorgen betwijfel ik dat het terug gedraaid gaat worden, helaas. ... View more

@Maarten VB Het is inderdaad opgelost en ziet er goed uit. ... View more

Super bedankt, ik ga het direct proberen ... View more

Hoi @Bas Menken - Gemeente Leiden,   Je hebt helemaal gelijk. Ik was in de war omdat onze interne omgeving dit al wel toont. De taken komen later (naar verwachting eind deze maand) pas beschikbaar in de app. Dan komt het desktop icoon daar meteen bij met de uitleg. Ik heb het bericht aangepast. ... View more

@Ramona Apcar  Ziekteregistratie werkt iets anders van Youforce Verzuim management. Je kunt hier specifiek inrichten welke rollen de ziekteregistratie mogen doen. Je kunt hier dus bv de rollen SLG & BU inrichten zoals jullie neem ik aan gebruiken voor Youforce Verzuim, maar dat hoeft niet. Er zijn ook organisaties die bv de rollen "Teamleider" of "Secretaresse" gebruiken in HR Core en deze de ziekmelding laten doen. We kunnen dus niet zomaar hetzelfde filter als in Youforce Verzuim toevoegen. Dit zou dan een flexibel filter moeten zijn dat je kunt inrichten op basis van de rollen die je toelaat om de ziekteregistratie te laten doen via de Youforce app en dan is het direct een grotere ontwikkeling. Dit zou het ook niet direct makkelijker maken voor jullie in het kader van een consistent filter in Verzuim (Youforce App) en Youforce Verzuim Management omdat het dan ook weer net iets anders werkt. ... View more

De oude code P02993 was inderdaad ook op dienstverband niveau. Wij hebben te maken met meerdere dienstverbanden. En laten de waarde automatisch vullen via de flow in Self Service.    Voor het toepassen van de nieuwe code 02989 lijkt het mij dan ook dat die op dienstverband niveau dient te zijn i.p.v. op persoonsniveau.   Of mogelijk dat iemand al de nieuwe methode heeft gehanteerd en dat het werkt dat zodra er meerdere dienstverbanden zijn en alleen het laatste dienstverband dat uit dienst is hoeft geprint te worden, dat dat werkt.     ... View more

@Bastiaan Fidder Onze Recruiters willen graag een e-mailnotificatie ontvangen, zodra een leidinggevende een groepsbeoordeling afrondt. Vandaag met de consultant hierover gesproken en dat is nog niet mogelijk. Hij gaf aan deze wens in de Community aan te geven. ... View more

Zijn er meer mensen die een probleem ervaren met de inbox vandaag? Er staan opeens Verzuimmanagement taken in bij managers, die daar helemaal niet open staan als actie.   @Lotte van Dijk is er misschien iets aangepast? ... View more

Hallo @Lotte van Dijk dank je voor deze uitgebreide reactie. Ik snap dat jullie prioriteiten moeten stellen en dat dit geen hoogste prioriteit heeft en ben blij om te lezen dat het hiermee niet van de agenda is verdwenen. Dan wachten we rustig af 🙂 Groeten Petra ... View more

@Bas Menken - Gemeente Leiden ,  Goede middag,    Wat fijn dat u zo snel reageert! Vanuit mijn werklocatie maak ik een diepe buiging! Even helemaal niet aan gedacht. Zojuist uitgevoerd en het werkt. Heel erg bedankt. Dit vergeet ik niet meer! Groet en een hele prettige dag gewenst!   Christian ... View more

Beste Klanten,   Bedankt voor jullie reacties en vragen. Helaas is het niet mogelijk voor een beheerder om te zien wat medewerkers hebben ingevuld bij de tegel "Mijn Voorkeur". Voorheen werd de Mijn Voorkeur automatisch gevuld bij het aanmaken van medewerkers. Mocht u deze tegel niet gebruiken dan kan u wel aannemen dat voor sommige medewerkers een e-mail adres is gevuld.   Middels een datafix kunnen wij voor alle medewerkers dit veld leeg maken. Hiervoor wil ik u vragen een ticket aan te maken via het Service Center. Wij hebben contact gehad met het Service Center zodat de tickets voor het leeg maken van de Mijn Voorkeur direct naar PD worden doorgezet.    Omdat wij niet goed kunnen zien welke klanten deze functionaliteit wel of niet gebruiken hebben wij geen algemene datafix voor alle klanten kunnen doen.  ... View more

@Lieke Sterk Huis Nee, gebruikers moeten niet opnieuw inloggen en kunnen gewoon via hun standaard beveiliging (pincode of biometrisch) de app in.  ... View more

@Bas Menken - Gemeente Leiden  Dit lijkt, in overleg met productontwikkeling, geen gemakkelijke aanpassing, omdat dit dieper ingrijpt op de programmatuur. We snappen wel deze wens; daarom wordt dit in een breder overleg besproken.  Daarbij wordt ook gekeken naar hoeveel andere klanten op dit idee stemmen.  ... View more

Dag @Bas Menken - Gemeente Leiden  Dank hiervoor we gaan ermee aan de slag! Gr. Harold ... View more