Hoi @Paul Wevers - Gemeente EHV ,
Leuk om te horen dat je klaar bent om te testen en hopelijk vlot live te gaan.
Je hebt helemaal gelijk! Maar je hebt ook precies een punt te pakken waar ik niet zo 1, 2, 3 een antwoord op heb.
Een snelle analyse lijkt dat circa 40 verschillende organisaties de exacte workflownaam 'Werkgeversverklaring hypotheek' gebruiken. Daarnaast zijn er nog diverse varianten die er op lijken, zoals 'Werkgeversverklaring aanvragen', 'Werkgevers-verklaring hypotheek' of 'Werkgevers-verklaring hypotheek/huur'.
Met de huidige integratie zouden we een werkwijze moeten realiseren om dit op te lossen. Dit zou kunnen zijn dat alle beheerders op dezelfde data zelf de wijziging in de naam van de workflow moeten doorvoeren. Of dat wij als Visma|Raet achter de schermen zelf de namen van de workflows laten aanpassen. Beide bewerkelijke oplossingen. Maar we gaan geen uitdaging uit de weg, dus ik zal er met mijn collega's eens over nadenken.
Waarbij inderdaad het argument van een retour gestuurde workflow begrijpelijk is, maar waarvan we zien dat het niet vaak voorkomt (lees ook: Wat is de beste werkwijze als de workflow retour gestuurd moet worden?)
Kortom, voorlopig verwacht ik niet dat we de naam aanpassen in Self Service. Maar ik zal er eens verder op broeden en wellicht krijg ik (in de vakantieperiode) een ingeving hoe we het toch goed een relatief eenvoudig kunnen verbeteren.
Maar voor nu zou ik zeggen, ga vooral door met testen en veel succes (en hopelijk plezier) met het vrijgeven van deze nieuwe functie.
... Näytä lisää