Er det sånn at alle har så god tid og at antall klikk pr dag ikke betyr noe. At en må gjøre dette ganske ofte er ok men at hele nasjonen av brukere må gjøre det, kanskje flere ganger per dag, synes jeg er håpløst. Vi ønsker et ikon eller en knapp oppe på menylinjen i Global som vi klikker èn gang på for å starte dokumentsenter. For å slippe å klikke på meny og så videre. Visma, synes dere bør vurdere både denne og flere andre løsninger som kan effektivisere hverdagen for oss som jobber og fortsatt liker de "gamle" systemene.   En lignende melding ble lagt ut den 11.12.19 uten særlig respons.   Toolbar/Ikon eller annen hurtigtast for dokumentsenter ‎11-12-2019 11:23 Opprinnelig melding Hei, når vi åpner doks i dag så må vi klikke på vis og Visma dok s. Alternativt kan man bruke hurtigtast Alt+VD. Ved vårt kontor jobber vi så ofte med doks og mange bruker musen og klikker for å komme til doks selv om det finnes hurtigtast. Det kunne vært lagt et valg i arbeidsgangen til høyre der man kunne startet doks eller en et ikon på en av linjene oppe på skjermen. Da klikker man en gang istededenfor to ganger. Gjennom et et langt arbeidsliv blir det jo noen ekstra klikk. ... View more

Vi bruker Visma Global og dokumentsenter (VDC). Vi opplever ofte at det går ganske tregt når vi bokfører og behandler faktura/dokumenter i VDC. Dette svinger, noen ganger så er det topp fart. Vi har nå gjort flere grep for å løse dette. Ny sql server fullversjon, ryddet i databaser ifm overføring fra gammel til ny sql, ny server med 84 GB ram (vi har maks ytelse på server og i nettverk/hub). Bare for å forsøke å få litt større fart har vi nå brukt relativt mye penger. Og ja, vi har også tester flere pdf lesere. Vi har nå fått forslag fra Visma/Vitari om å gjøre flere grep, blant annet opprette alt på nytt med alle oppsett (kjenner jeg får lyst å gå hjem). Hvorfor skal "døde" databaser bidra til treghet?. Uansett så er det ikke aktuelt å gjøre dette. I går pratet jeg med en annen Global/VDC bruker og de opplever stort sett det samme.    Det jeg da lurer på er følgende, er dette normalt og er det dagens standard? Er det bare programmet som er slik og at det pr i dag er forsinkelser når man behandler bilag i VDC? Om det er det er jeg godt fornøyd for da er det ikke hos oss problemet ligger. Det kan vi inntil videre leve med. Så ønsker svært gjerne tilbakemeldinger om noen opplever det samme som oss.   Vi har et annet problem, Global og VDC krasjer og låser seg ca 1 gang pr uke (vi restarter Global og VDC hver natt). Dette er det feilsøkt på uten at vi har funnet feilen. Er det andre som opplever dette?   Til slutt, vi er godt fornøyd med Global, VDC og kundens portal i visma.net. Systemet og prosessene er effektive og dette gir oss en god effektivitet i hverdagen som jeg ikke finner så mye av i andre systemer. Jeg har en ansatt som har jobbet mange år hos oss. Han flyttet for en stund siden og er begynt hos annet regnskapskontor. Han var også litt lei at det gikk tregt i VDC. I ettertid har jeg snakket med han og da får jeg vite at hos ny arbeidsgiver går det mye tregere enn hos oss (annet system enn Visma).  Så det er ikke sikkert det er så galt men det er bare greit å vite om dette skal være slik. Fint om Visma også kan kommentere dette. ... View more

Hei, når vi åpner doks i dag så må vi klikke på vis og Visma dok s. Alternativt kan man bruke hurtigtast Alt+VD. Ved vårt kontor jobber vi så ofte med doks og mange bruker musen og klikker for å komme til doks selv om det finnes hurtigtast. Det kunne vært lagt et valg i arbeidsgangen til høyre der man kunne startet doks eller en et ikon på en av linjene oppe på skjermen. Da klikker man en gang istededenfor to ganger. Gjennom et et langt arbeidsliv blir det jo noen ekstra klikk. ... View more

  Visma skriver documentsenter/dokumentsenter på 2 måter, det gjør det litt uoversiktelig når man søker etter innlegg og tema.   Det har vært et innlegg før fra Tone Olsen om at når bilag overføres fra dokumentsenteret til Visma Global så blir disse borte/forsvinner.   Etter vi har forsøkt support og ikke fått noen god tilbakemelding så forsøker vi oss her:   Ved overføring av bilag/faktura fra Visma dokumentsetneret så skjer følgende (jeg må presisere at dette gjelder få bilag men nok til at dette skaper noen utfordringer): -Faktura som tilhører en leverandør havner på en annen leverandør. Fakturaen overføres med korrekte opplysninger til Global, men når man går på visning av dokumentet, så er det en annen faktura som ligger der. Riktig dokument finnes igjen i Visma Document Center. -Bilag forsvinner og blir borte mellom dokumentsenteret og Visma Global, etter overføring til Visma Global.   Dette fanges opp med at kunden mottar purring og faktura må legges inn på nytt og overføres Visma Global. Spørsmålet vi stiller oss, er dette en normal systemsvikt og noe vi må leve med eller er det kun hos oss dette skjer? ... View more