Spørsmål Hvordan kan jeg få innsyn i mitt tidligere abonnement? Svar Ditt tidligere Byrå må sette abonnementet til demo samt aktivere selskapet i Webfaktura. Selskapet må være aktivt om en skal få logget inn. Gjennom dette abonnementet kan en eksportere ut data.   Hvis tidligere Byrå har avsluttet sitt kundeforhold hos Visma Software AS, ta kontakt med oss ved å sende en e-post til kundesenteret@visma.no eller ved å ringe 09101 (Innvalg 1). ... View more

Spørsmål Hvordan kan jeg få en oversikt over om det har vært hentet ut data og hvem som har gjort det? Svar Hvis du som kunde ønsker å hente ut en slik oversikt, krever det at vår support logger inn. Skal de gjøre det, må dere sende inn et oppdrag til support. Dette gjør dere ved å henvende dere direkte til Byrået, som så må sende inn en Ticket til vår supportavdeling. Dette er et betalt oppdrag via support.  Vi lagrer kun hvem som har logget på, og aksessert tabeller ... View more

Spørsmål Hvordan legger jeg til leveringsadresse? Svar I Webfaktura kan du legge til leveringsadresse på to forskjellige måter: Søk opp kunden under Kunder i menyen til venstre. Trykk deg inn på kunden og så videre på Kundedetaljer. Her vil du da ha muligheten til å legge til leveringsadresse på valgt kunde. Trykk på Ny faktura i menyen til venstre og velg så den kunden du ønsker å legge til en leveringsadresse på. Når du står inne på kunden, hold pilen over kundenavnet, du skal da få opp valget om å trykke på rediger adresse. Trykk deg så inn der og legg til leveringsadresse. Du kan følge akkurat samme oppskrift hvis du ønsker å endre leveringsadresse på en kunde. ... View more

Du kan raskt og effektivt undersøke om dine eksisterende eller potensielle kunder har betalingsanmerkninger. Visma Bizweb har tilleggsfunksjonalitet for kredittinformasjon om alle norske selskaper. Du får opplysningene i form av en kredittinformasjonsrapport, som viser en oppstilling av opplysninger om selskapets økonomi og de siste 3 års regnskap, i tillegg til nøkkeltall og eiere. Rapporten viser enten detaljerte betalingsanmerkninger, dersom det finnes, eller rating etter AAA-modellen. Kredittinformasjon leveres via vår samarbeidspartner Bisnode.    Kredittinformasjon er tilgjengelig som en ekstra tjeneste for Visma Bizweb-kunder, og betaling skjer etter klippekortsystem. Eksempel på en kredittinformasjonsrapport ser du her.   Har du spørsmål rundt dette, er du velkommen til å ta kontakt med oss på kundesenteret. Du når oss ved å ringe 09101 (Innvalg 1) eller ved å sende en e-post til kundesenteret@visma.no.  ... View more

Spørsmål Kan en faktura utarbeidet i et annet system krediteres i WebFaktura? Svar Ja, i WebFaktura kan en lage kreditnota uten link til opprinnelig faktura.   ... View more

Spørsmål Gitt at en klient har Valutafakturering, kan man fakturere med annen kurs enn dagens? Svar Ja, man kan endre dette under Mitt firma | Valutakurser. Dette er ikke noe vi anbefaler, men skulle det være ønskelig, så kan man gjøre dette selv. ... View more

Jo bedre kvalitet du har på din kundebase, jo bedre kan du kommunisere med kundene. God kommunikasjon er en vesentlig forutsetning for å lykkes med salg, kundepleie og relasjonsbygging. Mange bedrifter opplever at kvaliteten på opplysningene i kundebasen er for dårlig, og bruker mye tid på å legge inn og vedlikeholde kundedata. Visma Bizweb tilbyr vask av kundelister mot vår database. Visma Bizwebs database inneholder informasjon om alle norske selskaper, og oppdateres kontinuerlig. Hva kan du få? Vask av kundeliste Vask av andre lister eller registre (leverandørliste, forhandlerliste eller andre lister over bedrifter) Adresseforedling Dublettvask Oppdatering av informasjon Eksempler på informasjon Visma Bizweb kan påføre: Adresseinformasjon: Adresse Telefon / faks Webside E-postadresse Regnskapsinformasjon: Driftsinntekter Resultat - eller andre regnskapstall Aksjekapital Bedriftsinformasjon: Kontaktpersoner (Daglig leder / styremedlemmer) Antall ansatte Foretaksform Bankforbindelse Revisor Etableringsår Bransjenavn og bransjekode Send en e-post til kundesenteret@visma.no for et tilbud. ... View more

Spørsmål Er det ikke mulig å fjerne MVA haken på en kunde som er i utlandet? Svar (Å fakturere til kunde i utlandet uten mva innebærer også at varene skal sendes direkte til utlandet). Om klienten driver eksport til utlandet kan byrået definere egne varenummer som er fritatt for mva. Det må da opprettes en egen produktgruppe. (Å operere med kunder uten mva hvor produktene ligger i produktgruppe med mva fungerer ikke). ... View more

Visma Bizweb sine kilder er Brønnøysundregistrene, Bisnode, Experian, Proff Forvalt og Statistisk Sentralbyrå. Vi har informasjon om alle selskaper og organisasjoner som er registrert i enhetsregisteret. Dette inkluderer informasjon om selskaper registrert i foretaksregisteret.   Har dere spørsmål til dette er dere velkommen til å ta kontakt med oss på 09101 eller kundesenteret@visma.no. ... View more

Fra 1/1-2020 legges tjenesten BizNews ned. Kunder på Bizweb vil ikke legge merke til denne endringen.   Du er velkommen til å ta kontakt med oss på kundesenteret hvis du har spørsmål til dette. Du når oss ved å ringe 09101 (Innvalg 1) eller ved å sende en e-post til kundesenteret@visma.no.   ... View more

I Webfaktura har den som er Byråbruker to muligheter til å se hvilket abonnement klienten har: Under Mitt firma | Statistikk kan den som er Byråbruker få en samlet oversikt over alle klientene og hvilket abonnement de har. Byråbruker kan også velge å gå inn på hver enkelt klient og se hvilket abonnement de har. Dette gjør en ved å trykke på Mitt firma | Byrå. ... View more

I dag er det flere som ønsker å sette opp en netthandelsløsning mot Visma Business. Tidligere leverte vi en løsning som het Visma Zpider, men denne  har vi nå faset ut. I stedet leverer vi netthandelsløsninger gjennom tredjeparter.    Her har dere en oversikt over tredjeparter som leverer netthandelsplattformer mot Visma Business: Kreatif Gurusoft Dere kan ta direkte kontakt med disse dersom dere har spørsmål rundt løsningene. ... View more

I dag er det flere som ønsker å sette opp en netthandelsløsning mot Visma Global. Tidligere leverte vi en løsning som het Visma Zpider, men denne  har vi nå faset ut. I stedet leverer vi netthandelsløsninger gjennom tredjeparter.    Her har dere en oversikt over tredjeparter som leverer netthandelsplattformer mot Visma Global: Kreatif Gurusoft Dere kan ta direkte kontakt med disse dersom dere har spørsmål rundt løsningene. ... View more

Ønsker muligheten for å eksportere prosjekter på samme måte som en kan eksportere kunder og produkter. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Har du spørsmål, ønsker fakturakopi eller har en innsigelse til din faktura kan du finne informasjon og fylle ut skjema på siden her.   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare.   ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more

Er det noe du er usikker på i forhold til en faktura du har mottatt?   Ofte stilte spørsmål Fakturakopi Prisøkning Klage Oppsigelsesfrist Beskrivelse av faktura   Her finner du ofte stilte spørsmål om faktura   Når det gjelder den årlige vedlikeholdsfakturaen, er betaling av denne en forutsetning for gyldig bruksrett til deres programvare. ... View more