Hei. Käsittelemme usean yrityksen saapuvat verkkolaskut ostoreskontrassa. Yhden yrityksen kanssa useat saapuvat laskut menevät suoraan laskun vastaanottavan yrityksen oletuskierrätysryhmälle hyväksyttäväksi. Koska näin käy, jää laskut käsittelemättä ja tiliöimättä tilitoimiston toimesta, eikä kyseisen yrityksen henkilöstö pysty niitä hyväksymään ilman tiliöintejä. Emmekä edes huomaa että kyseiset laskut on ylipäätään tulleet järjestelmään, kun ne menevät automaattisesti eteenpäin. Saamme tiedon vasta kun yrityksestä otetaan yhteyttä, ettei järjestelmä anna hyväksyä laskua, koska tiliöinti ym puuttuu. Laskujen kierrätykseen lähettänyt käyttäjätunnus on "ADMIN", joka ei ole luonnollinen henkilö. Eikä meillä ole sellaista käyttäjää. What to do? =) PS. Manuaalit kahlattu läpi... ... View more