Hej, Jag vill gärna väcka dessa förslag igen. Har utvecklingsavdelningen hunnit svara ännu (15 månader senare) eller finns det kanske en lösning på plats i någon av de nyare versionerna? /Björn ... View more

Helt rätt med epostfältet! Nu hoppas vi att någon med rätt kontakter mot utvecklingen tar tag i detta. //Björn ... View more

Hej Marcus och tack för ditt förslag. Vi har funderat på flera olika varianter för att ta oss runt problemet med avsaknad faktureringsaktör. Din lösning är en variant, och en annan vore att skapa en ny aktör som flaggas som faktureringsadress för ett kundnummer via ett av grupperingsfälten i aktörstabellen, och att motsvarande if-sats sedan ersätter normal adress med denna. Din lösning är nog ett bättre förslag än detta, men fortfarande en omväg istället för att problemet blir ordentligt löst. Jag tycker tex att det är centralt att man ska kunna kontrollera och verifiera kunddata (inkl faktureringsadress) i orderprocessen, vilket inte är helt enkelt med ditt förslag. Det går säkert att lösa med en trigger som ersätter faktureringsadressen i ordern om det finns huvudaktör eller annan identifikation, men återigen tycker jag att det är symptombot istället för att gå på grundorsaken på ett problem som många företag bör ha, och som vi gemensamt borde be Visma att åtgärda i en framtida version. Hälsningar Björn Nilsson/Entrack AB ... View more

Hej Jonas! Tack för svaret. Det är dock inte riktigt det jag menar är problemet. Exemplet du tar upp med PEAB har vi hanterat genom att ha ett kundnummer för PEAB (ett kundnummer per organisationsnummer) och sedan olika aktörer (inte olika kundnummer!) för leverans till de olika kontoren/arbetsplatserna de har runt om i landet. Ett fiktivt exempel som kanske illustrerar bättre vad jag menar: Exempel AB ligger på Testgatan 1 i Stockholm och vi skapar därför ett kundnummer 10001 med denna information. Företaget väljer nu att lägga ut hanteringen av inkommande fakturor på en skanningscentral, vilket innebär att fakturorna nu ska skickas till Exempel AB, Fakturagatan 1 i Hackås. Alt 1. Vi kan naturligtvis skapa ett nytt kundnummer 10002 för Hackåsadressen och lägga detta som "Faktureras kundnummer" på kundnummer 10001, vilket dock leder till att vi har två kundnummer för samma företag, och garanterat kommer att välja fel i orderhanteringen då och då. Detta riskerar också leda till att vi tappar kontrollen över total försäljning på kunden, underhåll av rabattavtal mm. Dessutom blir det fel gällande påminnelser mm, som ju inte ska skickas till skanningscentralen utan till företagets säte. Alt 2. Vi byter adress på kund 10001 till Hackås istället för Stockholm. Fakturorna går nu rätt och vi slipper dubbla kundnummer, men det blir svårare med uppföljningen per område/distrikt och påminnelser skickas till fel adress. Det kanske finns fler alternativ än de två ovan, men än så länge har jag inte lyckats hitta någon lösning som inte kräver extra manuella kontroller och "workarounds". Önskemålet är därför att i någon framtida version av Visam Business få till en lösning med "Faktureras till aktörnummer", motsvarande befintliga lösningar med "Levereras till aktörnummer" eller "Kontaktperson för". Är vi ensamma om problemet/behovet så lär det inte bli någon snar lösning, men finns det fler användare av Visma Business som delar vårt problem så ber jag er stödja mitt förslag. Hälsningar Björn Nilsson/Entrack AB ... View more