Kjære kunde!   Vi vil med dette benytte anledningen til å ønske dere alle en god jul og takke dere for året som har vært. Her vil du finne informasjon som garantert vil være nyttig når du skal i gang med det nye året, så sørg for at du leser igjennom slik at du er oppdatert.   Over nyttår vil vi gjøre vårt beste for å besvare din henvendelse innen en arbeidsdag, men i første kvartal er det høy aktivitet hos våre kunder med påfølgende stor pågang på vårt kundesenter. Vi iverksetter flere tiltak for å avhjelpe situasjonen. Allikevel vil du som kunde dessverre til tider kunne oppleve noe lengre ventetid hos oss på grunn av den store pågangen.   Lurer du på noe? Du kan nå oss både via chat, telefon, via internt supportpanel i programmet, epost og finne svar på Community-sidene våre. - Chat er både den letteste og raskeste måten å komme i kontakt med oss på. Åpningstidene til chat er Mandag - Torsdag 08.00 - 20.00 og Fredag 09.00 - 16.00. Du finner chatten nede i høyre hjørne her i Community når den er åpen. - Unngå å bruke tid på telefonen . Vi har funksjon for automatisk tilbakering på telefonen. Vi anbefaler deg derfor å svare ja til dette når du blir tilbudt det på telefon. Automatikken i dette sørger for at du beholder plassen din i køen og at du blir oppringt så snart vi har en ledig konsulent. Telefonnummeret til oss er: 45 50 61 50. - Sender du en henvendelse til support.eaccounting.no@visma.com  vil vi besvare deg så fort vi har muligheten. - Gjelder det lisens eller fakturaspørsmål kan du kommer i kontakt med lisensavdelingen på:  21 89 82 99 eller faktura.mamut@visma.com. - Eller du kan finne løsningen selv ved hjelp av våre Brukertips eAccounting eller Brukertips Webshop på Community.   Frister 5. januar: frist for å sende A-melding på desember 15. januar: frist for å betale skatt og arbeidsgiveravgift for termin 6 1. februar: frist for å sende lønnsoppgave til de ansatte   Relevant info 2019: Det har skjedd endringer ifht til a-meldingen og avlønningstyper hos altinn. Man skal fra og med 2019 ikke rapportere avlønningstype i a-melding. Dette gjør at hvis man har tidligere valgt en annen avlønningstype enn “fastlønn eller timelønn” så får man feilmeldinger. Forandre avlønningstype til en av disse og lagre. Du kan lese mer om dette her .   Årsavslutning i eAccounting Les mer om selve årsavslutningen Årsavslutning Årsavslutning med bankintegrasjon Andre nyttige artikler: Nytt regnskapsår Visma eAccounting Skatt Innstillinger for sending av skatteskjemaer til Altinn Differanse mellom reskontro og Ubetalte fakturaer Overgang fra et annet økonomiprogram til Visma eAccounting Inngående balanse og saldobalanse Tjenestepensjon, firmaets andel (OTP) i Visma eAccounting   Behov for regnskapsteknisk support? Du kan velge mellom flere alternativer: Spør eksperten på vårt Community (krever innlogget bruker) her Chat med regnskapsfører torsdag 13-16 her Med ønsker om et godt og effektivt 2019 fra Visma eAccounting Support!     ... View more

Hvis du ønsker å sette opp en gjentakende faktura som sendes til en bestemt kunde månedlig kan du sette opp en repeterende fakturamal. Etter å ha opprettet en slik mal kan du legge inn at fakturaen skal sendes automatisk, ellers kan dere gå inn å sende fakturaen manuelt om det er ønskelig.   Opprett repeterende fakturamal   Under Salgs-modulen vil du ha en fane med navnet “repeterende fakturaer”. Her vil du finne alle maler for repeterende fakturaer som er laget i systemet. I tillegg til litt informasjon når siste faktura ble sendt og dato for neste. For å opprette en ny mal så trykker man på den grønne pilen ved Ny faktura toppe til høyre - Ny repeterende faktura .         Man vil da få opp en meny for å sette innstillingene rundt den repeterende fakturaen. Her velger man hva som skal stå i beskrivelsen , f eks “Husleie Frognerveien 4”. Velg ønsket fakturadato og måned for siste faktura . Hvis man ikke ønsker at den repeterende fakturaen skal avsluttes i en bestemt måned så velger man “ ingen sluttdato” . Hvis du ønsker at faktura skal vise periode den gjelder så huke av for “ skriv ut periode på faktura ”. Om du ønsker at fakturaen skal sendes automatisk på fakturadato skal de hukes av for "Send fakturaer automatisk via e-post eller elektronisk via AutoInvoice", da vil denne fakturaen sendes på fakturadato avhenig av hvilket interavall og hvilken sendingsmetode du har valgt.          Etter å ha satt opp innstillingene så opprettes selve fakturaen. Dette gjøres på samme måte som ellers ved å velge produkt, antall, pris og mulighet til å skrive inn referanse og prosjekt. Hvis man underveis vil forandre innstillingene rundt repeterende faktura så kan man gjøre dette ved å trykke på “ endre innstillinger ” oppe til høyre. Etter fakturaen er klar lagrer man malen og velger ønsket metode for sending.   Lagre mal som e-post Malen lagres under fanen Repeterende faktura Når du senere sender fakturaen vil den bli sent til e-post adressen som er lagt inn på kunden i kunderegisteret. Lagre mal som AutoInvoice Malen lagres under fanen Repeterende fakturaer Når du senere sender fakturaen vil den bli sendt til kundene via tjenesten Visma AutoInvoice. Lagre mal som PDF Malen lagres under fanen Repeterende fakturaer Når du senere sender fakturaen vil den åpnes som PDF som du kan skrive ut og sende til din kunde.     Sending av reppeterende faktura   Har man huket av for  Send fakturaer automatisk via e-post eller elektronisk via AutoInvoice under innstillingene på den reppeterende fakturaen, så vil denne prosessen gå automatisk på innlagt fakturadato.   Når man skal sende fakturaen så gjøres dette ved å finne fakturaen det gjelder under repeterende fakturaer - Bokfør og send.  Hvis f akturadato som er satt ikke er dagens dato så vil en meny komme opp hvor man kan velge “ja” for å forandre fakturadato til dagens dato eller “nei” for å beholde original fakturadato.    Det vil da bli generert en faktura som ligger klar til avstemming under ubetalte fakturaer. Avstem denne så som du normalt ville gjort.       Flere funksjoner som kommer:  Mulig å repetere en massefaktura (flere kunder/kundegrupper)  ... View more

 Oppsett av Google Maps i Webshop/site:   Google har gjort store forandringer i håndteringen av Google Maps. Hver enkelt bruker må nå ha en egen unik Google Map API-nøkkel. På bakgrunn av dette ble Google Maps-elementer fjernet fra Website/shop mandag den 29.oktober 2018. Alle som ønsker å ta i bruk denne funksjonen er derfor nødt til å legge denne funksjonen til på nytt. Men nå kreves det fra Google at det registreres en konto hos dem for å få tildelt en personlig API-nøkkel.     I Visma Website/shop er det bare å legge til Google Maps funksjonen på nytt - klikke på rediger Google Maps - Legge til Google API-nøkkel. Her vil du finne en link til hvor du kan sette opp en API-key hos Google. Trykk HER for å bli sendt videre til google sin nettside for registering.        Oppsett av Google Api-key   1.  Bruk følgende link og bruk google sin “Quick guide” ved å trykke på “get started som på bilde nedenfor.     2.  Velg Maps og Places og trykk “continue”.     3.  Velg et eksisterende prosjekt eller opprett et nytt prosjekt.   4.  Så må man opprette betalingsinformasjon for sin Google konto.     5. Fullfør registreringen og få tildelt API-Key. Denne legges så inn i webshop/site og Google Maps vil igjen fungere som normalt.        ... View more