Kaipaisin tositeselailuun toimintoa jolla voisin tarvittaessa itse valita listattavat tositelajit. Nyt vaihtoehtoina on yksi tositelaji tai kaikki. Toiminnolla voisin valita vaikka kaksi tositelajia listaukseen, esim. muistiot ja kassatositteet.    Olisiko mahdollista saada valintoja tähän toimintoon? ... View more

Hei,   meillä on monta yhdistysasiakasta joiden jäsenmaksu/kannatuslaskut lähetetään Netvisorista mutta maksu perustuu vapaaehtoisuuteen ja saatavia ei peritä. Ongelmat alkaa siinä vaiheessa kun myyntilaskut pitää poistaa.   Vaihtoehdot tällä hetkellä:   - hyvityslasku ja kohdistus, tämä on todella hankalaa ja aikaa vievää kun laskuja saattaa olla tuhansia. - kirjata laskut luottotappioksi. Tämä ei miellytä asiakkaita, eikä minunkaan mielestä ole oikea tapa hoitaa asia, koska kyse ei ole luottotappioista -laskujen poisto ja tätä ei saisi tehdä, lisäksi sotkee myyntilaskujen juoksevan numeroinnin.    Toivoisimme Netvisoriin massakäsittelyä, joilla laskut voisi käsitellä  0,00 euroiseksi ja toiminto muuttaisi samalla laskun tilan maksetuksi.    Onnistuisiko? ... View more

Asiakkaallani on tuoterekisterissä sen verran vanhoja tuotteita että niissä on vielä edellisen alv-kannan mukaisia alv%. Nyt näitä tuotteita otettaisiin taas käyttöön. Yritin päivittää uusia alv% tuotteille massana mutta ei onnistunut. Valitsin tuotteet ja valitsin toiminnon "muuta valittujen tuotteiden verokanta". Tämän jälkeen aukesi toimintolaatikko jossa pitää valita arvonlisäverosta -> arvonlisäveroon. Tuossa kohdassa arvonlisäverosta on verokannat 10%, 14% ja 24%. Miksi tässä valikossa ei näy vanhat verokannat? Massapäivitys ei siis onnistunut. Miten saan tuotteiden verokannan muutettua massatoiminnolla? ... View more

Hei, palautetta asiakkailta ja meiltä tilitoimistokirjanpitäjiltä - toiveena saada sähköisen allekirjoituskutsun uudelleen lähetys mahdolliseksi. Tässä kevään aikana asiakkaiden kanssa käynyt niin että sähköpostilla lähetetty kutsu on tuhottu ennen sen avaamista. Syynä se, että kutsu näyttää roskapostilta ja/tai virusviestiltä. Enkä yhtään ihmettele kun otsikon alla jo lukee "this sender failed our fraud detection" Viimeistään viestin avatessa heittävät sen roskakoriin kun sanotaan näin: Miksi tai mikä syy on este sille että kutsua yksittäiselle henkilölle ei voisi lähettää uudestaan? Tämä muuten niin kätevä palvelu on kovin herkkä henkilöiden inhimilliseen toimintaan. Saattaa olla että itsekin heivaisin tuollaisen viestin roskakoriin, ellen olisi saanut ennakkotietoa asiasta. Asiakkailta tullut palaute palvelusta: muuten hyvä ja kätevä, mutta jos joku menee pieleen, koko prosessi kosahtaa siihen. Voisiko yllä mainitun muutoksen ottaa kehityslistalle? ... View more