Alle må oppdatere til siste versjon 5.19.4 / 5.20.1 (2384) for å rette feil som oppstår pga kommunereformen.
Før du ringer oss i januar er det viktig at du er kjent med innholdet i denne artikkelen. Denne artikkelen vil kunne hjelpe deg gjennom årsavslutningen.
Våre åpningstider i januar finner du her.
Januar er en travel måned for alle som jobber med lønn. Benytter du deg av Huldt & Lillevik sine supporttjenester, vil du i perioder kunne oppleve noe ventetid. Du kan kontakte oss på chat her for spørsmål knyttet til årsavslutningen.
Når du ringer inn på support, får du spørsmål om å sette deg på callback. Vi anbefaler at du velger å sette deg på callback, slik at du får gjort andre ting mens du venter.
Frister:
6. januar: frist for å sende a-melding for desember
15. januar: frist for å betale skatt og arbeidsgiveravgift for termin 6
1. februar: frist for å sende sammenstillingsoppgave (personoppsummering) til de ansatte
Aktuelle brukertips og nyttig informasjon:
Årsavslutningsboken kan du bestille her om du ønsker den.
Brukertips vedrørende årsavslutning.
Kjørejournal for årsavslutning.
Produktnotat for årsavslutningsversjonen (5.19.4/5.20.1)
Produktnotater for tidligere versjoner.
Veiledning til a-melding
Kodespeil a-melding
Kjente feil
Feilmelding "Kommune/sone mangler på arbeidssted..", blank feriepengeliste eller terminoppgjør (rettet i versjon 2384)
Fordringshaver (nummer) må bytte nummer. Kontakt support! (rettet i versjon 2384)
Feilmelding når du importerer regnskapfil til regnskapsprogram fra versjon 5.20.1 (2381) (rettet i versjon 2384)
Retur fra Altinn kommer sporadisk, vent på retur.
Skattekortimport henger
Utleggstrekk forsvinner fra fast lønn/trekk (rettet i versjon 2384)
Feilmelding ved oppgradering: "The INSERT statement .... constraint "FK_Kommuner_Post"
Spørsmål til support
Jeg har kjørt en ekstrakjøring i tillegg til lønnskjøringen for desember, hva gjør jeg med a-melding? Du sender inn a-meldingen på vanlig måte. I mottaket vil den slå seg sammen med den a-meldingen du allerede har sendt inn. Den vil ikke overskrive det som allerede er sendt inn. Dersom du ikke har sendt inn a-melding allerede, kan du sende begge samtidig.
Kan jeg kjøre lønn på to år samtidig? Nei, dette er ikke mulig etter at A-ordningen kom. Men det er mulig å sende korreksjoner i a-melding på 2019 etter overføring til 2020, dersom det er behov for dette. Du finner beskrivelse på dette her.
Blir oppstartsverdier med på a-melding personoppsummering? Nei, a-melding personoppsummeringen består kun av innsendte a-meldinger fra lønnssystemet.
Må personoppsummeringen sendes ut til de ansatte før jeg overfører til nytt år? Nei, du kan sende denne for 2019 også etter overføring til nytt år.
Skal Personoppsummeringen sendes per post eller kan den sendes på mail? Dette bestemmer du selv. Du kan sende enten per post eller på mail i valget "Elektronisk personoppsummering".
Passord på elektronisk personoppsummering? Personoppsummeringen kan sendes med passordbeskyttelse, dette velger dere å sette på før utsending, på lik linje med elektronisk lønnslipp.
Jeg har overført til nytt år, og glemt å innrapportere noen ytelser for 2019. Hva gjør jeg? Du kan sende inn en a-melding korreksjonsoppgave for 2019. Se forklaring her.
... View more