Når man får EHF (e-faktura) i eAccounting kommer dette kun opp med en indikasjon internt i programmet. For brukere som ikke daglig er inne i applikasjonen hadde det vært fint å fått et varsel om at en faktura er mottatt, f.eks. via e-post. ... View more

Tror noe av problemet her er at svar til mail.eaccounting@visma.no ikke når tilbake til brukeren. Sender man faktura til automatiske håndteringssystemer bruker de denne adressen (automatisk) for å sende svar om noe går galt (f.eks. at de ikke takler mer enn ett vedlegg). Denne informasjonen ser da ut til å gå tapt og jeg får ingen røde kryss opp i Visma. Kun etter å ha purret kunden manuelt får jeg vite at faktura aldri har nådd fram og det er så vidt jeg kan se ingen spor av det i eAccounting.  ... View more

En del automatiske mottakssystemer håndterer ikke at det kommer flere filer og responderer da med en feilmelding. Dette er ekstra ille med eAccounting som sender fakturaene fra en do-not-reply adresse. Derfor er det en god idé med mulighet for å samle faktura og vedlegg til én PDF. ... View more

Dette kunne f.eks. løses ved at man fikk legge inn en firmaadresse som fakturaavsender isteden for mail.eaccounting@visma.no. Dette ligger også som et separat forslag her inne. ... View more

Kan evt. også varsles på SMS. Synligheten internt i eAccoubting er heller ikke så jeg glapp siste faktura fra dere... ... View more