Det er meget fint, at man kan booke. Men vi har også akutte problemer, som vi ikke ved på forhånd - har nu siddet som i kø i 3 timer startede som nr. 8 - det kan ikke være rigtigt, at det skal være helt umuligt at komme igennem til hotline- men den kø tid - man man antage at der kun sidder 1 personi hotline - det er ikke service.
... View more