Vi har fått informasjon fra vår leverandør at abonnementene til våre klienter i Webfaktura nå bli automatisk økt dersom de overskrider antall fakturaer i eksisterende abonnement. Men dette skjer uten at vi som byrå får noe som helst varsel, som gjør dette problematisk for oss siden vi fakturerer våre klienter for tjenesten. Leverandøren sier at Visma oppgir at denne funksjonen for varsling til byrået pr i dag ikke er lagt til, og at de ikke vet når den vil komme.   Denne funksjonen er nødt til å komme på plass snarest, da det vil være umulig for oss å holde øye med abonnementene til klientene dersom vi ikke får noe varsel. Noen av klientene gir beskjed til oss når varselet om at man har få fakturaer igjen, men ikke på langt nær alle. Håper Visma kan komme med en tilbakemelding på dette. ... View more

Vi har fått tilbakemelding fra flere kunder som savner betalingsfristen på terminoppgave bankliste. For oss som husker datoene, er ikke dette noe problem, men det er forståelig at kundene ønsker dette. Burde ikke det vært oppgitt på banklisten? (håper på svar fra Visma her, og at kanskje dette skal endres...) ... View more

Har et taxifirma som lønner de ansatte med provisjonslønn. Hvilken A-meldingskode bør det være på? Også samme med tips? Den står foreløpig på "Annet" etter at programmet er oppdatert.   Noen som vet? ... View more

Jeg får følgende feilmelding ved innsendelse av A-meldingen: - Fødselsnr eller identifikator mangler på ansatt 25 - OTP (Dummy ansatt). - denne har sluttdato 31.10.14. Den er selvfølgelig ikke brukt på kjøringen eller i 2015. - Yrke mangler på flere ansatte med sluttdato i 2014 eller tidligere. Hva må jeg rette opp her? Det står jo på tips her på Community at man ikke trenger å legge inn yrke på sluttede ansatte? Og hva med dummy-ansatte uten fødselsnr? ... View more