Vi har fått informasjon fra vår leverandør at abonnementene til våre klienter i Webfaktura nå bli automatisk økt dersom de overskrider antall fakturaer i eksisterende abonnement. Men dette skjer uten at vi som byrå får noe som helst varsel, som gjør dette problematisk for oss siden vi fakturerer våre klienter for tjenesten. Leverandøren sier at Visma oppgir at denne funksjonen for varsling til byrået pr i dag ikke er lagt til, og at de ikke vet når den vil komme. Denne funksjonen er nødt til å komme på plass snarest, da det vil være umulig for oss å holde øye med abonnementene til klientene dersom vi ikke får noe varsel. Noen av klientene gir beskjed til oss når varselet om at man har få fakturaer igjen, men ikke på langt nær alle. Håper Visma kan komme med en tilbakemelding på dette.
... View more
