Vi bruker Visma PM sammen med Finans for faktureringen. Det er ekstremt tidskrevende at integrasjonen stopper opp hele veien fordi grunndata mellom kunden i Finans og PM ikke stemmer overens. Spesielt når en da endre ting og må vente 30min til neste synk er kjørt for å se om det løste problemet. Så må en håndtere de fakturaer som ble stoppet i den overføringen manuelt etterpå i Finans, ettersom det ikke kan synkes fra nytt. Dette skaper stor frustrasjon og kostnad hos oss. Forslag: 1. Valideringsvarsel: Når en endre kundeinformasjon som også brukes i Finans bør det automatisk sjekke mot Finans og varsler ved avvikk her. "Endringen din vil føre til avvikk i Visma Finans og kan utløser feil i integrasjonen. Forsett? " På den måte kan en unngår å skape feil i integrasjonen hele veien. I beste fall bør det vær mulig å endre det i begge plasser fra samme dialog med et knapp "Oppdater også i Finans" 2. Gjør felt som er påkrevd av Finans også påkrevd i Visma PM når den integrasjonen er aktivert ( f.eks. epost adresse på kunden, postkode,...). Det kan enkelt løses ved å tillate administrator til å sette enkelte felt som påkrevd. På den måten vil det kunne tilpasses til spesifikk behov for hver installasjon.
... View more