In eerste instantie leek de betaalbatch te zijn afgewezen door de bank, maar de batch is opnieuw door de Rabobank gekeurd en goedgekeurd door de overstapservice waar een crediteur gebruik van heeft gemaakt. Heel fijn dat de betaling nu is gelukt, maar Autopay geeft nog steeds aan dat de batch is afgewezen. Mijn vraag is daarom, hoe krijg ik de status gewijzigd en de facturen op betaald? Er hangt nu helemaal geen betaling aan, ook staat er geen betaling in Visma, ik zie hem alleen afgewezen in Autopay.  ... View more

Goedemiddag,   Ik heb een factuur gemaakt en wil deze versturen naar de debiteur. Wanneer ik kies voor de optie Rapporten -> "Factuur afdrukken" krijg ik de factuur in beeld, maar staat de debiteur er niet op. Enig idee hoe dit kan? Ik heb ook gekeken bij oudere facturen en bij deze facturen laat hij hetzelfde zien, een factuur zonder debiteurgegevens.  ... View more

Voor de aanschaf van een auto van de zaak is een gedeelte aanbetaald en de rest van het bedrag wordt gefinancierd.    Voor de verwerking heb ik het volgende gedaan - Inkoopfactuur van de auto ingeboekt op de activa - Vooruitbetaling afgeboekt in de bank van de inkoopfactuur   Ik zou graag een grootboekjournaal aan willen maken voor de financiering.  Hierop komt de financiering van de auto en de kosten ervoor.   Mijn vraag is hoe ik de factuur afboek op de memoriaalboeking.  ... View more

Goedemiddag!   Als ik een betaling klaar zet vink ik de vinkjes aan voor het gebruiken van de betalingskorting. Vervolgens vink ik de facturen aan en kies ik voor het aanmaken van een betaling en vervolgens wordt deze in de Rabobank betaald.  Normaal gesproken wordt dan altijd de betalingskorting automatisch naar de grootboekrekening betalingskorting geboekt, maar de laatste tijd blijft het saldo open staan op de factuur. We hebben net een nieuwe bankkoppeling gekregen, kan dit het probleem misschien veroorzaken? Iemand een idee waarom ik elke keer de betalingskorting handmatig moet wegboeken? ... View more

Ik heb een factuur tegen geboekt omdat deze foutief was. Nou wil ik hem tegenboeken met de creditfactuur. Wanneer ik ga naar crediteurbetalingen en klik op de creditfactuur waar hij verrekend mee moet worden kan ik de desbetreffende factuur niet vinden. Wanneer ik de factuur (die overigens gewoon open staat) zoek onder de inkoopfacturen kan ik hem gewoon vinden, maar is de optie betaling aanmaken niet ter beschikking. In de bank / kas kan ik de factuur wel vinden. Ik heb geprobeerd om ze in de kas tegen elkaar weg te boeken (dan kan ik de factuur wel vinden), maar dan wordt de afschriftregel niet verwerkt. Enig idee wat er aan de hand kan zijn? En hoe ik deze factuur wel weggeboekt krijg?  ... View more

Goedemiddag! Wij zijn net overgegaan op Visma, alle overloop van facturen zijn gezet op een grootboekkaart debiteuren overloop. Nou hebben een aantal klanten een creditfactuur ontvangen die moet worden verrekend met een factuur uit de overloop. Hoe krijg ik een factuur die in Visma staat tegen geboekt op de grootboekrekening voor debiteuren overloop?  ... View more