voorkeur voor optie 1 en 3 te combineren en het grijze bolletje een andere kleur geven. Bij de 2e keer naar het filmpje kijken viel me dit pas op! ... Visa mer

@Tessa Tukker , dat zou wel zo moeten zijn (staat los van de autorisatie/recht voor "Bulk controleren" overigens): Je zou als beheerder even kunnen dubbelchecken of declaratie inderdaad aan de persoon is toegewezen die je verwacht (mijn test-manager is Hans Erik Eriksen): Overigens is het zo dat het versturen van een notificatie, losgekoppeld is van het daadwerkelijk toewijzen. Het zou kunnen dat er wat vertraging zit in het sturen van de notificatie, maar dat de gebruiker wel is toegewezen. Kom je er niet uit, maak dan vooral een ticket aan met bovenstaand bewijs en de ID van de declaratie (die vind je in de URL):   ... Visa mer

@Ronald Smit1 , ik vermoed dat dit een vraag had moeten zijn op het forum van de Youforce Dossier community  Ik wijzig de status daarom naar "Afgewezen", maar niet zonder je te attenderen op de Productdocumentatie van Dossier . Kijk vooral naar de paragraaf "Beheerhandleiding API", daar staat beschreven hoe je deze API kunt gebruiken om meerdere documenten toe te voegen. Voor andere partijen (zoals bijvoorbeeld Archive-IT, Multiscan en Dataspace) verwijs ik je graag naar jouw Customer Success Manager zodat jullie samen kunnen bekijken wat de beste oplossing is! ... Visa mer

Op dit moment hebben we de categorie "Buitengewoon verlof" uitgesloten van  Indienen van een verlofopname Intrekken van een verlofopname Bekijken van het saldo De reden daarvoor is dat meestal verlofsoorten worden gekoppeld zonder verlofrecht, waardoor bij opnames een negatief saldo ontstaat. De basisregel in de verlofmodule is dat er geen negatief saldo mag ontstaan. Mijn interpretatie van dit idee is dat we dat specifieke functionaliteit moeten toevoegen zodat het indienen en intrekken van verlofopnames voor de categorie "Buitengewoon verlof" mogelijk wordt, en de huidige validatie op een negatief saldo niet dwars zit. Dit onderwerp staat in de roadmap in de sectie "Wat gaan we later doen", van daar de statuswijziging naar "Realisatie waarschijnlijk". Tezijnertijd zullen we ook samen moeten kijken of er nog een verbijzondering nodig is binnen de categorie "Buitengewoon verlof", zoals nu ook af en toe als verlofreden wordt gebruikt. Denk aan "Huwelijk", "Overlijden", "Verhuizing", etc. ... Visa mer

@Bastiaan Friederichs , deze melding was ik even uit het oog verloren en werd door @Schiff01 getriggerd. Ik vind het verre van wenselijk dat ik de beheerdersrechten aan medewerkers van de Servicedesk moet gaan uitgeven zodat zij de declaraties kunnen inzien. Je zou sowieso 3 categorieën moeten hebben:    inzage behandelen beheren Bij deze ook van mijn kant het verzoek om opnieuw naar het idee te kijken. ... Visa mer

Hoi @Anja Brouwer1 ,   Het is niet instelbaar per veld. Want een medewerker heeft nu eenmaal het ''recht'' om zijn gewenst naamgebruik te wijzigen. Als een medewerker kiest om een andere naam te gebruiken is dat veelal een bewuste keuze.   Mocht het niet gewenst zijn dan is het raadzaam om dit proces niet vrij te geven. ... Visa mer

@Bastiaan Friederichs Correcties in het voorgaande jaar worden na de eindejaarsverwerking door HR gedaan. Na de correctie moet HR opnieuw de eindejaarsverwerking draaien voor de goede verlofuren. Als ik 2024 nog 24 uur tegoed heb aan wettelijk verlof en ik corrigeer het wettelijk verlof bij muteren verlof in 2024 (haal 24 uur van de wettelijke uren af zodat er 0 overblijven) staat er in het overzicht van 2025 nog steeds een tegoed van 24 uur. Hoe moet ik dat dan zien als de medewerker via de app een correctie kan uitvoeren van het voorgaande jaar? ... Visa mer

@Sylvia van Horick en anderen, ik heb zojuist een berichtje gepubliceerd op de nieuws-pagina van onze community: Geef je mening over feestdagen in Gewerkte dagen   ... Visa mer

@Bastiaan Friederichs; Wij lopen hier ook tegen aan. Wij hebben bewust de keuze gemaakt om de Salarisadministratie, HR Administratie en HR adviseurs met een professional account te laten werken en hun eigen R-account voor hun eigen dienstverband te laten zijn. Nu lopen wij er tegen aan dat de Salarisadministratie een 2e controle rol heeft in het goedkeuren van de declaraties in de app. Echter kan een IC-account niet gekoppeld worden in BO4 aan de verplichte rol inrichting. Hoe hier mee om te gaan?   ... Visa mer

Hoi @Lonneke van der Aar,   Goed dat je het aangeeft. Ik bedoelde inderdaad de PI0353 met export en postbewerking zoals return(GF_SysteemDatum()) in die workflow. Niet de daadwerkelijke opgave door de medewerker. ... Visa mer

De regels zijn simpel; als je verlofsaldo hebt, kun je verlofopnames indienen.  En dit kan in: 1. Het vorige jaar 2. Het huidige jaar 3. Het volgende jaar Het meest praktische voorbeeld is zoals Bas aangeeft; na de verlofrechtberekening onstaat er verlofrecht en dus een (positief) saldo. @Latifa Hachimi   De oorspronkelijk vraag ging in feite alleen over een opname die over jaren heen loopt. Dus bijvoorbeeld een wintersport-vakantie die start eind december '25 en doorloopt tot begin januari '26. En dat kan helaas niet. ... Visa mer

@Bastiaan Friederichs @Arian Witte  Zou dit idee heroverwogen kunnen worden op basis van de aanvulling die ik eerder heb aangeleverd? ... Visa mer

Hoi Bastiaan,   Ook vanuit onze organisatie is er gebleken dat zo'n pushmelding zeer gewenst is. Uit onderzoek is gebleken dat veel mensen de dagen registreren maar vergeten in te dienen.   Moeten we passief afwachten of/totdat jullie het op gaan pakken?  Wellicht kunnen jullie ons een heads-up geven hoe jullie hierin staan en wat we hierin kunnen verwachten. ... Visa mer

Ook in onze organisatie gaan declaraties veel te vaak heen en weer tussen SA en de manager, omdat de manager deze blindelings weer goedkeurt i.p.v. deze retour te sturen naar de medewerker. Precies zoals Edwin Schuijt al beschreef.  Declaraties worden hier vaak afgekeurd omdat niet de juiste categorie wordt gekozen of omdat de bijlage niet correct of duidelijk leesbaar is. Een manager controleert hier over het algemeen niet op.  De optie om de declaratie direct retour te sturen zou SA (en de manager) veel werk besparen.  ... Visa mer

@JvdB ook ik denk dat we er langzaam naartoe zullen werken om Self Service functionaliteit m.b.t. Verlof te verbeteren en te ontsluiten in de nieuwe module. Hoewel er dus nog geen plannen zijn om het grafische jaaroverzicht 1-op-1 te vervangen, kan ik me wel voorstellen dat medewerkers die heel prettig vinden qua inzicht en vormgeving. Ik hoop dat we in de aankomende periode eerst onze Customer Effort Score (CES) vragen toe kunnen voegen aan de verlofmodule. Onze ervaring is dat we dan snel inzicht hebben in de écht belangrijke functionaliteit voor zowel medewerkers als managers. Kan me namelijk ook voorstellen dat het geen gemis meer is, nu je altijd inzicht hebt (in de vorm van een lijst weliswaar) op je mobiel. Maar zoals gezegd, laten we ons graag informeren door onze gebruikers. Er zijn naast dit Jaaroverzicht nog een paar andere functionaliteiten waar ook voor geldt dat we op termijn op zoek moeten naar een goed alternatief zoals het Saldo-overzicht per afdeling, Bezettingsoverzicht, etc. ... Visa mer

In korte tijd al aardig wat Kudos én vond ik ook nog dit idee Km declaratie zonder verplichte postcode en dit idee mdw die veel met eigen auto reizen zelf aantal km laten invullen die beide gerelateerd lijken te zijn. Hoewel ik geen concrete plannen heb om dit aan te passen, is het wel een mooi moment om af te stemmen wat de gewenste situatie zou zijn. Geen "Route" maar gewoon datum en afstand? Bijvoorbeeld het rood omkaderde blok verwijderen, of optioneel maken? (optioneel is misschien verwarrend) Is de indicatie "Retour" nog relevant? `Wordt de omschrijving van de "Route" dan opgegeven in de toelichting? Hoe denk je over de vermindering "Woon-werk"?   ... Visa mer

Mee eens met Misty. Dan niet een nietszeggend mailtje. Doordat medewerkers dagelijks hun reis declareren, i.p.v. maandelijks zou het mooi zijn als ook de reisdag in de mail komt te staan i.p.v. alleen de datum van indienen. Medewerkers dienen regelmatig meerdere datums op 1 dag tegelijk in en wij klikken alle mailtjes open om te kijken welke dag verwijderd moet worden. Medewerker vergissen zich nog wel eens. Declareren niet de juiste adressen of dienen dubbele declaraties in. ... Visa mer

@Tamara Ansems, jazeker! Sterker nog, het is de standaard als je Extra bijlagen activeert: Dus 1 zet je Aan (Extra bijlagen) en 2 (Aantal verplichte bijlagen) laat je op 0 staan. In dat geval mag de medewerker tot 4 extra bijlagen toevoegen (waarvan er 0 - geen - verplicht zijn)   ... Visa mer

Geen probleem @Marcel de Wekker WZH. Ik hoop dat jullie de nieuwe functionaliteiten, die onder andere in de Youforce App beschikbaar zijn maar óók in Mijn Youforce, snel officieel gaan gebruiken. Medewerkers zijn namelijk echt ontzettend blij dat declaraties nu via een App gedaan kunnen worden. En ook managers worden erg blij nu ze hun medewerkers eenvoudig en snel ziek (of hersteld) kunnen melden, mocht dat nodig zijn. ... Visa mer

Vandaag hebben we middels een update ondersteuning toegevoegd voor extra bijlagen! Zie dit nieuws bericht: Extra bijlagen beschikbaar Nogmaals dank voor al jullie input en feedback op dit onderwerp, en veel complete declaraties toegewenst!   ... Visa mer

@Arjan vR Ja dit is niet zonder reden gedaan. Er waren een aantal situaties waarvoor dit nodig was. Ik ga het ticket gebruiken wat is aangemaakt door een van jullie om het verder uit te zoeken. Daarna zal ik hier ook een update delen. ... Visa mer

@Bastiaan Friederichs net als veel andere klanten kunnen we pas overstappen als de mogelijkheid van meerdere bijlages in de app is toegevoegd. Hoe staat het daar mee? We kunnen niet Self Service dichtzetten terwijl de declaratie app maar half werkt.   Krijgen we ook nog implementatietijd en tijd om een communicatie op te zetten? 1 april is wel erg snel zonder dat de functionaliteit van meerdere bijlages op tijd beschikbaar is geweest. Als de functionaliteit er per direct zou zijn, dan nog is het maar 8 werkdagen om het allemaal voor te bereiden. Zelf ben ik er daarvan maar 6 werkzaam... ... Visa mer

@Bastiaan Friederichs ;   Kunnen jullie inbouwen dat het een maandelijks rapport kan worden?  Mijn collega's willen graag maandelijks een overzicht hebben. Daarnaast mag het half jaarlijkse ook blijven tot de mogelijkheden. Eigenlijk is het mooi dat je zelf de periode kunt kiezen. ... Visa mer

@Bastiaan Friederichs Inmiddels alweer 7 maanden verder. Kun je ons inmiddels een realisatiedatum aangeven. Ik beschouw dit als een must-have want zoals reeds door anderen aangegeven zoek je je inmiddels suf door de hoeveelheid declaraties.     ... Visa mer

Eens met de reacties waarbij aangegeven wordt dat zowel het aanvragen als het opnemen op één plek moet.Dit vergroot het gebruikersgemak en zorgt voor eenduidigheid. Of alles in de SelfService of alles in de app. Het zou super zijn als dit op korte termijn gerealiseerd kan worden. Dank alvast. ... Visa mer

Bij ons hangt er ook een ander tarief aan een dienstreis. We hebben nu zelf een Dienstreis: enkele reis woon werk bedacht en die zetten we aan het eind vd productiemaand om naar 2508-0,5 (x het aantal ingediende enkele reis woonwerk). Superomslachtig (want leg het maar eens uit aan je werknemers), maar wel de enige manier om het goed te kunnen verwerken. Zoals in 1e bericht van 8 nov 2023 al aangegeven en nogmaals op 20 febr 2025 is een extra toevoeging bij de instellingen van dienstreis om een keuze te kunnen maken tussen correctie enkele reis of retour woonwerk al voldoende om het goed te kunnen laten verlopen.   ... Visa mer

Ik sluit me aan bij @Lieke Sterk Huis  en vraag me af of we niet een (of twee) vervoersmiddelen kunnen koppelen aan het profiel van de medewerker net als adresgegevens zodat dit door valt bij een declaratie gewerkte dagen. Vele medewerkers hebben maximaal 2 auto's ter beschikking in een gezin waarmee ze kunnen reizen voor woon werkverkeer (mits ze met de auto gaan). Als 1 van deze 2 kan worden aangevinkt dan valt iedere werkdag op locatie automatisch goed door. In de app Reisbalans is dit heel mooi opgepakt/ verwerkt en dit zou volgens mij goed geïntegreerd kunnen worden in wat er nu al binnen Youforce ontwikkelt is ... Visa mer

@Bastiaan Friederichs, wij zijn nog niet over naar Verlof in de app. Ik ben dit nog aan het onderzoeken. De vraag van @Tessa Tukker hebben wij ook. Bij ons het voorbeeld over dat medewerkers vóór 1 dag per jaar maximaal feestdagenverlof kunnen aanvragen en deze ook in datzelfde jaar moeten opnemen. Of kan ik dit los van elkaar zien? De aanvraag doen zij via een Self Service verlofformulier om de uren bij het verlofrecht bij te schrijven. Opname hiervan zal dan straks in de App gaan gebeuren, echter zien zij dan in januari 2026 dit verlofrecht dan niet meer als het dit jaar genoteerd is. Of moeten we hierin nog een actie doen?  ... Visa mer