Dag Remco,   Bedankt voor je bericht en adviezen. Ik doe toch nog een poging om m'n vraag te verduidelijken, want ik zie in de reacties dat dit niet alleen bij ons speelt. Die 2 managers staan al op een 'extra gecreëerde tussenlaag', dus niet op een OE van een team waar ze leiding aan geven. Het issues is juist dat ze 'gelijkwaardig' zijn en daarmee dus ook niet 'zichzelf' manager, maar door de hiërarchisch 'boven hun liggende' manager. Door bij 1 van de 2 de rol van manager 'weg te halen' verandert het probleem niet, want dat valt die 2e manager juist onder de 1e, terwijl het de bedoeling is dat ze beiden 'opgeschaald' worden naar de hogere lg. Hoe krijg ik dat voor elkaar binnen de declaratie module.  ... View more

Dank voor je reactie Remco, maar ik heb het nog niet voldoende helder hoe ik het op kan lossen.   Het gaat in deze gevallen erom dat beide managers hiërarchisch gelijkwaardig zijn en op dezelfde OE staan. Door ze juist beiden MGR te maken, worden ze beiden 'opgeschaald' en komen hun declaraties bij de 'bovenliggende' manager uit (in Self Service). Dat is ook de bedoeling. Als ik nu bij de ene de MGR weghaal, valt die persoon juist onder de afdeling waarvan de collega manager de MGR van is en komen óók de declaraties uit de collega manager, maar dan zowel in Self Service als in de declaratiemodule. En de bedoeling is juist dat ze bij de bovenliggende manager van die OE uitkomen. Snap je m'n 'probleem'?   ... View more

@Remco te Ronde Dag, klopt het dat de functie van manager opschakelen anders werkt in de app, bijv bij declaraties dan Self Service. Concreet: ik heb aan 1 OE 2 personen met de rol MGR hangen. Zij mogen niet elkaars declaraties goedkeuren maar van beide personen moet dat de 'bovenliggende' manager doen. In self service werkt dat prima. Nu zie ik in de declaratie app dat declaraties goedgekeurd moeten worden door de 'naastliggende manager' dat is niet de bedoeling. Hoe kan ik dat inregelen? ... View more

Dag, kan ik ook een deel van de organisatie autoriseren voor het gebruik van de Youforce App? Als ik in autorisatiebeheer bij Medewerker op 'applicatie toevoegen' klik en Youforce App wil kiezen, krijg ik niet de optie om voor een deel van de organisatie te klikken, zoals in de handleiding op blz 11 staat beschreven. Geldt dit niet voor het gebruik van de app? ... View more

Dank voor je reactie Maroeska, dit werkt inderdaad!   ... View more

Dag, wij ervaren hetzelfde probleem. ... View more