Op woensdagavond, 5 maart 2024 vanaf 18:30 uur, is HR Core & Payroll Business tijdelijk niet beschikbaar vanwege onderhoud. Vanaf 19:30 uur is HR Core & Payroll Business weer beschikbaar voor gebruik. ... Meer weergeven

HR Core/Payroll Business - Release op zaterdag  2 maart 2024   Op zaterdagochtend  2 maart 2024 brengen wij de maart release van HR Core en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Saturday morning, March 2 2024, we will bring the March release of HR Core and Payroll Business to production. As a result, our application is temporarily unavailable. ... Meer weergeven

Nieuw  Ad-hoc rapportage ook met groepeerkenmerken op klantniveau Waarom  Bij de Ad-hoc rapportage is het mogelijk om groepeerkenmerken op te geven. Tot dusver konden deze groepeerkenmerken alleen worden gebruikt als deze waren ingericht op Bedrijfsniveau. Vanaf nu is het mogelijk om gebruik te maken van groepeerkenmerken die zijn ingericht op Klantniveau. Hoe  Menu bijvoorbeeld: rapporten > controle > Ad-hocrapportage uitgebreid Als je in het navigatiepad een bedrijf hebt geselecteerd, zie je de groepeerkenmerken die voor het betreffende bedrijf in gebruik zijn. Als je navigeert naar het niveau Klant, zie je alle groepeerkenmerken die op klantniveau zijn ingericht. Actie  Er is geen actie nodig. Arbeidscontract - nieuw gegevenselement Kostendrager  Waarom Naast het al bestaande gegevenselement kostenplaats was er ook behoefte aan een apart element kostendrager.  Hoe Op het scherm Arbeidscontract is per 01-01-2024 het gegevenselement Kostendrager toegevoegd. Bij de rapporten waarbij een groepeerkenmerk kan worden opgegeven, is dit element beschikbaar om te gebruiken voor het groeperen. Actie Wanneer je gebruikt wilt gaan maken van  dit nieuwe veld, kun je hiervoor de waardes vastleggen in de waardenlijst, zodat deze daarna vastgelegd kunnen worden bij de werknemers Gewijzigd en verbeterd  Classificatiekenmerk 3 nu ook beschikbaar als groepeerkenmerk Melding Bij de rapporten waarbij een groepeerkenmerk kan worden opgegeven, is nu ook classificatiekenmerk 3 beschikbaar om te gebruiken voor het groeperen. Oplossing We hebben de programmatuur aangepast, zodat het classificatiekenmerk 3 te gebruiken is, Actie Er is geen actie nodig. Opgeloste meldingen  Signaleringsverslag - Reiskosten fiscale ruimte negatief (change 5489993)  Melding  Als je in de arbeidsvoorwaarde Reiskosten had gekozen om de fiscale ruimte te laten berekenen, dan kon het voorkomen dat op het Signaleringsverslag ten onrechte de melding werd gegeven dat de fiscale ruimte negatief was. Oplossing  We hebben de programmatuur aangepast, zodat vanaf deze release het onterechte signaal niet meer wordt gegeven. Actie Er is geen actie nodig. Vanaf deze release staat het onterechte signaal na het uitvoeren van een salarisberekening niet meer op het Signaleringsverslag.  Payrollelement niet correct berekend icm mobiliteitsbudget (change 5543819)  Melding  Indien bij een medewerker zowel de arbeidsvoorwaarde Benefitbudget reservering via werkgever en de arbeidsvoorwaarde Mobiliteitsbudget was geselecteerd, werden de volgende drie payrollelementen niet juist berekend. Vast deel opbouw budget (vast). Vast deel opbouw budget (eenmalig). Vast deel opbouw budget (beide). De grondslag werd dan niet vermenigvuldigd met het opgegeven reserveringspercentage.  Oplossing  We hebben de programmatuur aangepast, zodat vanaf deze release deze drie payrollelementen wel juist worden berekend. Deze aanpassing is gedaan met ingangsdatum 1-1-2024.  Actie Er is geen actie nodig. Indien van toepassing vindt er een automatische herberekening plaats voor 2024   30% regeling pro rata - exclusief extraterritoriale kosten (change 4009972) (Hotfix maandag 19-02-2024)  Melding  De 30% regeling (variant exclusief extraterritoriale kosten) is aangepast: als de datum ingang beschikking of de datum einde beschikking in een afrekenperiode valt wordt in die periode de 30% regeling pro rata uitgevoerd. Tot nu toe werd de 30% regeling altijd op het gehele inkomen toegepast als de beschikking op minimaal 1 dag in de afrekenperiode actief was. De pro rata berekening is op basis van gemiddelde werkdagen voor een jaar met 260 dagen. Oplossing  We hebben de programmatuur aangepast met ingang van 01-01-2024, zodat vanaf deze release de payroll de juiste berekening doet.  Actie Er is geen actie nodig. Vanaf de salarisverwerking op 19-02-2024 zal de berekening juist gaan.   Wet- en regelgeving Nieuwe Signalering "Fiscale uitruil is > Mobiliteitsbudget" ( Verschoven naar de april release!!) Melding Bij sommige mobiliteitsregelingen is het niet toegestaan om meer reiskosten uit te ruilen dan het beschikbare  Mobiliteitsbudget. Om dit te controleren komt er een Signalering die afgaat als er meer wordt uitgeruild dan er Mobiliteitsbudget is uitbetaald. Oplossing Om bovenstaande te controleren is er een Signalering die afgaat als er meer fiscaal wordt uitgeruild dan er Mobiliteitsbudget is uitbetaald. Actie Er is geen actie nodig. 30% regeling standaardwaarden Standaard ingericht Voor de 30% regeling hebben een aantal gegevenselementen een standaard waarde gekregen met ingangsdatum 01-01-2024. Toepassen inhouding 30% rgl loon onder toetsloon - Verlaging 30% percentage (V) Splitsen norminkomen (30% regeling) - Mastertitel norminkomen splitsen (01) Verhoging norminkomen toepassen - Ja Verhogen norminkomen met  - 1,00 Euro De waarde voor Toepassen inhouding 30% rgl loon onder toetsloon  was al gevuld en staat hier ter volledigheid.  De elementen voor de verhoging norminkomen zijn nieuw en bestaan per 01-01-2024 Actie Mocht het nodig zijn voor de berekening van de 30% regeling, één van deze waarden moeten afwijken, dan zal binnen de inrichting van de Bedrijfs- of Klant cao de waarde omgezet moeten worden, voorzover dit niet kan op de scherm van de medewerker.  Op medewerker niveau is aan te passen: Toepassen normbedrag 30% regeling Toepassen inhouding 30% rgl loon onder toetsloon Splitsen norminkomen (30% regeling) - Mastertitel norminkomen splitsen ... Meer weergeven

Donderdag 22 februari 2024 hebben we de volgende wijzigingen doorgevoerd in Payroll Business.   Voor CAO 1296 is het maximumloon voor Pensioen vast benoemd aangepast naar Eur 77313 met als ingangsdatum 01-01-2024. ... Meer weergeven

De YouServe app van Visma | YouServe kun je downloaden in de app stores.  Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en functionaliteiten vind je hier. YouServe app inrichten In de configuratiehandleiding vind je informatie over het inrichten van de YouServe app. Via de link hieronder kun je versie Februari 2024 van deze handleiding downloaden.  ... Meer weergeven

Vorige week hebben wij laten weten dat wij nieuwe productnamen gaan hanteren bij Visma YouServe. Bekijk het bericht van de aankondiging op onze community. De HRYou App is als eerste aan de beurt en zal vanaf vandaag verder gaan als de YouServe App.    Wat betekent dit voor de gebruikers van de YouServe App? Behalve dat het even wennen is om nu een nieuwe naam te gebruiken verandert er functioneel helemaal niks aan de app. Het icoontje van de app zal worden vervangen met het nieuwe icoon en de kleur van het pincode scherm is veranderd.    HR, Anytime, Anywhere  ... Meer weergeven

Op woensdagavond, 7 februari 2024 vanaf 19:00 uur, is HR Core & Payroll Business niet beschikbaar vanwege onderhoud. Vanaf 20:00 uur is HR Core & Payroll Business weer beschikbaar voor gebruik. ... Meer weergeven

HRCore/Payroll Business - Release op zaterdag 27 januari 2024   Op zaterdagochtend 27 januari brengen wij de februari release van HRCore en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Saturday morning, January 27, we will bring the February release of HRCore and Payroll Business to production. As a result, our application is temporarily unavailable. ... Meer weergeven

Op zaterdagochtend 30 december 2023 brengen wij de januari release van  HR Core en Payroll Business productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.   Wij wensen jullie fijne kerstdagen.    English:   On Saturday morning, December 30, we will release the January release of HRCore and Payroll Business production. As a result, our application is temporarily unavailable.   We wish you a Merry Christmas. ... Meer weergeven

Update vrijdag 3 november 2023, 12.30 uur (slot) Deze verstoring is opgelost.  HR Core en Payroll Business zijn weer volledig operationeel, de rapporten worden met inhoud getoond en de performance is weer stabiel.  Mocht je gisteren een rapport gedraaid hebben waarbij de inhoud leeg was, kan je nu het rapport opnieuw genereren en dit rapport zal deze met de juiste en volledige inhoud gevuld zijn.  Er kunnen nog wel achterstanden worden ervaren in achterliggende systemen. Denk hierbij aan MI rapportages en het aanleveren van medewerkers bij het portaal. Wij verwachten dat deze achterstanden in de loop van aankomend weekend helemaal zijn bijgewerkt.   Update donderdag 2 november 2023, 16:30 uur De oorzaak is gevonden.    Afgelopen week hebben wij een conversie gedaan om ons nieuwe betalingen proces te kunnen ondersteunen. Hierdoor hebben onze systemen veel data te verwerken gehad, wat resulteert in vertragingen en lege rapporten. Op dit moment zijn wij bezig ervoor te zorgen dat het overige deel van deze conversie zo min mogelijk impact heeft op de performance van onze systemen.    Wij zullen morgenmiddag, vrijdag 3 november 2023, een nieuwe update hierover geven.   Update: The cause has been found. Last week we made a conversion to support our new payments process. As a result, our systems have had to process a lot of data, resulting in delays and empty reports. We are currently working to ensure that the remainder of this conversion has as little impact as possible on the performance of our systems. We will post another update tomorrow afternoon.   Donderdag 2 november 2023, 14:00 uur Op dit moment ervaren wij verstoringen bij het genereren van rapporten in HR Core en Payroll Business. De rapporten worden wel gegenereerd maar de inhoud ontbreekt. Wij werken met hoge prioriteit aan het oplossen van dit probleem.    Wij zullen jullie via de community op de hoogte houden van de voortgang.    English: We are currently experiencing disruptions when generating reports in HR Core and Payroll Business. The reports are generated but the content is missing. We are working on solving this problem with high priority.   We will keep you informed of the progress through the community. ... Meer weergeven

Woensdag 1 november 2023 De storing in onze mobiele app HRYou App, niet kunnen raadplegen van salarisstroken, is opgelost.    Dinsdag 31 oktober 2023: Momenteel is het niet mogelijk om salarisstroken in de HRYou App te raadplegen. Wij werken met hoge prioriteit aan een oplossing voor dit probleem. Wij zullen via onze community laten weten wanneer dit probleem is verholpen.    English: It is currently not possible to view pay slips in the HRYou App. We are working on a solution to this problem with high priority. We will let our community know when this issue has been resolved.   ... Meer weergeven

HRCore/Payroll Business - Release op zaterdag 28 oktober 2023   Op zaterdagochtend 28 oktober brengen wij de november release van HRCore en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Saturday morning, October 28, we will bring the November release of HRCore and Payroll Business to production. As a result, our application is temporarily unavailable. ... Meer weergeven

Op donderdag 19 oktober 2023 tussen 18.00 en 19.00 is HRCore en Payroll business tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Thursday, October 19, 2023 between 6:00 PM and 7:00 PM, HRCore and Payroll business will be temporarily unavailable. ... Meer weergeven

Nieuw in de HRYou App: De Managers van Visma YouServe klanten kunnen hun directe medewerkers ziek- en hersteld melden via de HRYou App! Lees hier onder hoe het werkt en wat je moet doen om gebruik te kunnen maken van deze functionaliteit.      Hoe werkt het? Als je manager bent van een of meerdere OE’s zie je in de HRYou App een extra functionaliteit: je kan kiezen of je persoonlijke HR taken wilt uitvoeren of je kan klikken op “Mijn team”. Vervolgens selecteer je of je een ziek- en/of herstelmelding wil uitvoeren en zoek jij de betreffende medewerker op.  De werkwijze is hetzelfde als je gewend bent via Self Service. Vul de benodigde gegevens in en dien deze in. De gegevens worden direct doorgestuurd naar HRCore. Vanuit HRCore worden de gegevens verstuurd naar eventuele 3e systemen.    Belangrijk, wat moet je weten?   Je ziet alleen de medewerkers die in jouw organisatorische eenheid vallen waarvoor jij verantwoordelijk bent.  Het proces via de HRYou App gaat niet via HR Self Service. Jouw mutatie is dan ook niet zichtbaar onder Gedaan en/of Archief.  Jouw mutatie is inzichtelijk in HRCore op het scherm “Ziekteverzuim” en/of het mutatieverslag uitgebreid.  Gedelegeerde of vervangers worden (nog) niet herkend (deze functionaliteit is nog in ontwikkeling). Je kunt geen ziekmelding doen voor een collega die reeds ziek is gemeld. In tegenstelling tot HR Self Service beschik je niet over een memoveld. Dit is om te voorkomen dat er toch gegevens worden vastgelegd over de aard van de ziekte (wat niet mag).  Ben je geïnteresseerd in deze functionaliteit en wil je hier gebruik van maken? Dien dan een ticket in door de onderstaande stappen te volgen.  HRYou app aanvragen Als HR Professional heb je toegang tot 4Me en kun je een ticket indienen. Ga naar 4Me Zelf Service > klik op Software Services > klik op HRYou app. Als je op de tegel klikt, zie je drie opties: Ik heb een vraag  Ik wil een incident melden HRYou app activeren Kies HRYou app activeren en vermeld dat je de functionaliteit "Ziek en hersteld door Manager" wil laten activeren en per wanneer.  Als deze functionaliteit door ons is geactiveerd en je de HRYou app hebt gedownload kunnen de managers meteen aan de slag!   Tot Snel! HRYou, HR Anytime, Anywhere  ... Meer weergeven

HRCore/Payroll Business - Release en Onderhoud op zaterdag 30 september 2023   Op zaterdagochtend 30 september brengen wij de oktober release naar productie en vindt er onderhoud plaats aan HRCore en Payroll busines. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Saturday morning, September 30th, we will bring the October release to production and maintenance will take place on HRCore and Payroll businesses. As a result, our application is temporarily unavailable. ... Meer weergeven

Via deze weg willen wij jullie informeren dat HRCore & Payroll Business vanavond 23-08-2023 tijdelijk niet beschikbaar is in verband met onderhoud.    Vanaf 18.45 zullen onze systemen weer beschikbaar zijn.  ... Meer weergeven

HR Core & Payroll Business vanavond tussen 18.00 en 19.00 tijdelijk niet beschikbaar.    Wij willen jullie informeren dat HR Core & Payroll Business vanavond,  donderdag 10 augustus 2023,  tijdelijk niet beschikbaar is in verband met onderhoud.    Vanaf 19.00 zullen onze systemen weer bereikbaar zijn.  ... Meer weergeven

Op zaterdag ochtend 29 juli brengen wij de augustus release naar productie en vindt er onderhoud plaats aan HRCore en Payroll busines. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Saturday morning, July 29th, we will bring the August release to production and maintenance will take place on HRCore and Payroll businesses. As a result, our application is temporarily unavailable.   ... Meer weergeven

De release is uitgerold en het onderhoud is klaar. HRCore en Payroll Business is weer beschikbaar   Op zaterdag 1 juli brengen wij de juli release naar productie en vind er onderhoud plaats aan HRCore en Payroll busines. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar. Wij zullen op zaterdag 1 juli een bericht plaatsen wanneer de applicatie weer bereikbaar is.    English:   On Saturday, July 1, we will bring the July release to production and maintenance will take place on HRCore and Payroll businesses. As a result, our application is temporarily unavailable. We will post a message on Saturday 1 July when the application is available again. ... Meer weergeven

Voor de CAO 35 Textielverzorging hebben wij met ingang van 1-1-2023 een aanpassing doorgevoerd voor de uurlonen voor medewerkers van 20 jaar. Deze waren in eerste instantie hoger vastgesteld. Voor de overige uurlonen zijn geen wijzigingen . ... Meer weergeven

20 Goederenvervoer Nederland 21 Beroepsgoederenvervoer over de weg Vanwege een schrijven van SOOB hebben wij een aanpassing doorgevoerd voor deze CAO’s. Deze premie werd tot nu toe onbelast ingehouden. Uit dit stuk blijkt dat vanaf 2023 dit als belaste inhouding gedaan moet worden.   De arbeidsvoorwaarde Vroegpensioen Extra (variabele grondslag) Benoemde variant is met ingang van 1-1-2023 ingericht voor de SOOB-bijdrage. Ook heeft deze arbeidsvoorwaarde nu de naam SOOB-bijdrage. Eind augustus zal de arbeidsvoorwaarde SOOB-bijdrage met ingang van 1-1-2023 in de referentietabel op nul gezet worden. Inmiddels is de naam van deze arbeidsvoorwaarde aangepast naar SOOB-bijdrage (t/m 2022).   Actie klant: De arbeidsvoorwaarde SOOB-bijdrage (t/m 2022) zal verwijderd moeten worden bij alle medewerkers met ingang van 1-1-2023 (bij 4-wkn bedrijven 2-1-2023) of voor de medewerker die hierna in dienst gekomen zijn vanaf de datum in dienst. De nieuwe arbeidsvoorwaarde SOOB-bijdrage zal gekoppeld moeten worden met ingang van 1-1-2023 (bij 4-wkn bedrijven 2-1-2023) of voor de medewerker die hierna in dienst gekomen zijn vanaf de datum in dienst. Maak hierbij eventueel gebruik van importeren csv of externe mutaties. Deze acties zullen uiterlijk eind augustus 2023 gedaan moeten zijn, omdat dan de oude regeling inactief zal zijn.   Deze aanpassing kan ook herrekeningen veroorzaken bij medewerkers die in de loop van 2023 uitdienst getreden zijn. Controleer ook de grondslag Uitzonderen (Vroegp.ext.) var grsl. Deze dient gelijk ingericht te worden aan grondslag  Uitzonderen (Opl.fds.) var grsl. Let op! Dit kan op klant of bedrijfsniveau ingericht zijn. Ook zal deze nieuwe premie gekoppeld moeten worden in de journaalpost. Vanuit CAO services hebben wij de auto-selectie van de arbeidsvoorwaarde bij nieuw ingevoerde medewerkers omgezet dat de nieuwe arbeidsvoorwaarde standaard gekoppeld wordt. ... Meer weergeven

Update (14-6-2023 1pm):  Yesterday the issue with the Youserve File API was fixed.  This morning the issue with the Raet File API is also resolved (https://api.raet.com/mft/v1.0). Both File API processes works as expected.    Thank you for your patience.    Update (13-6-2023 5pm):  This evening at 6pm we will roll out a fix to solve the problem with the Youserve File API (https://api.youserve.nl/fileapi/v1.0). We are still working on the problem with the Raet FileAPI (https://api.raet.com/mft/v1.0). We will give an update about the status of this issue tomorrow at 3pm.   Until then, the workaround will continue to apply.   Update (13-6-2023 2pm):  Solution is not delivered yet. Next update will be at 5pm.   Update (12-6-2023 11:15am):  Expected solution: 12-6-2023, afternoon   Original message:    Status: Pending   Scope of issue: File API YouServe and File API Raet (Youforce). Uploads of type: 113001, 113002.   Description of situation: Files with file type / Business Type: 113001, 113002 are not processed in HR Core Business.   First occurrence of issue: 7-6-2023   Impact:  Employee changes sent to HR Core business are not processed.    Issue solved: n/a   Work around: Files can be uploaded manually in the menu external mutations (NL: externe mutaties) Important: Files can be processed only once. After the issue is solved, files delivered from File API will be processed in HR Core Business. To prevent this, automatic processing needs to be stopped on customer as well as company level. This can be done in the menu: NL: Beheer > Externe mutaties > Conversieschema.     Print screen HRCB Files which are delivered after the issue is solved, can be removed in the menu item: NL: Beheer > Externe mutaties > Upload extern mutatie bestand ... Meer weergeven

Vanaf vandaag, woensdag 17 mei 2023, is er een nieuwe versie van de HRYou App beschikbaar waarbij we gebruikmaken van nieuwe technologie om de salarisstroken en jaaropgave te tonen. Deze nieuwe ontwikkeling is een mooie kans om de HRYou App in gebruik te nemen voor bijvoorbeeld alleen salarisstroken.   Vooral voor onze klanten die nu nog de salarisstroken en jaaropgaven laten afdrukken en versturen. Dit is geen duurzame oplossing en ook nog eens zonde van de kostbare tijd.   Wij willen daarom onze klanten uitnodigen om de HRYou App voor deze functionaliteit te laten activeren.    De HR Professional van de klant kan hiervoor via 4Me een ticket indienen.   Ga naar 4Me Self Service -> klik op Software Services -> klik op HRYou app. Als er op de tegel is geklikt, verschijnen er drie opties: Ik heb een vraag Ik wil een incident melden HRYou app activeren Kies voor “HRYou app activeren”.    In het ticket kan de klant aanvinken dat ze gebruik willen maken van het proces "Salarisstroken". Na het activeren kan de klant gebruik maken van deze functionaliteit waar verder geen configuratie voor nodig is.   Makkelijk en snel, HRYou “anytime, anywhere....!"      ... Meer weergeven