Hoi allen, De huidige werkwijze is inderdaad absoluut niet handig ingericht. Wat mogelijk zou helpen is dat je een herkenning hebt in de Te doen lijst dat een e-signing afgewezen is met de daarbij opgegeven reden. Hierdoor zal het sneller opvallen en hoef je niet zelf op zoek naar je informatie. Daarnaast zou het ook handig zijn als je er een mail verstuurd wordt naar een intern mailadres (zelf in te stellen) bij een afwijzing. Het gebeurd nog weleens dat klanten als laatste stap in de workflow de e-signing hieraan koppelen. Indien er dan een afwijzing komt is er geen openstaande mutatie meer dus een herkenning in de te doen lijst werkt dan niet. Nog beter zou zijn wanneer de mutatie niet naar de nieuwe activiteit gaat totdat de e-signing daadwerkelijk afgerond is. groet Jeroen
... View more