Ja, wij gebruikten de bypass om te kunnen testen en zouden deze optie graag terugzien! ... Meer weergeven

@Lotte van Dijk Ik heb een medewerker die nadat het inloggen meermaals mislukte, de app verwijderd en opnieuw gedownload heeft. Zij krijgt nu bij het inloggen in Youforce de vraag om een 6 cijferige code in te vullen. Als zij dit doet krijgt zij de melding dat deze niet klopt. Ik wil haar de back-upcode toesturen, maar krijg dan de melding "De eenmalige backupcode kan niet worden verzonden omdat de multi-factor authenticatie (MFA0 niet is ingesteld door de gebruiker". Hoe kan zij nu de koppeling tussen haar telefoon en Youforce herstellen? ... Meer weergeven

Hoi @Sabine Koelewijn, Hoe kunnen zij dit opvragen. Als ik kijk bij de Account Instellingen van mijzelf (bij Accountgegevens) dan zie ik alleen "Land Netherlands" staan? ... Meer weergeven

Hoi @Sabine Koelewijn , Het aanmelden leek goed te gaan, maar na het invoeren van mijn telefoonnummer kreeg ik de foutmelding "Oeps! Er is iets niet goed gegaan, etc. met een foutnummer. Even opnieuw ingelogd op mijn.youforce.com en kon wel inloggen met de Visma Authenticator-app, maar het scherm met de back-upcode is nu niet voorbij gekomen. Nu kan ik mijzelf als beheerder wel een nieuwe back-up code sturen, maar ik hoop niet dat mijn collega's hetzelfde probleem ervaren. Is dit probleem bekend bij jullie?   ... Meer weergeven