@Henk Harsevoort Ook voor ons is het wenselijk dat de historie van eerdere tickets blijft bestaan, om dezelfde redenen die hier ook eerder zijn benoemd. Ik kijk vaak terug naar eerdere antwoorden om vragen te beantwoorden/op te lossen. ... View more

@Lotte van Dijk Is hier een oplossing voor en zou je de hier willen delen?  ... View more

Hoi @Bastiaan Friederichs  Wij lopen bij verlof opnames via de app tegen eenzelfde probleem aan. Wij werken met een externe salarisverwerker die alle OSV aanvragen wil goedkeuren. Medewerkers dienen altijd in de eerste week van de maand de opgenomen uren over de voorgaande maand in. Omdat zij handmatig de uren verwerken, willen zij grip hebben op welke aanvragen er gedaan zijn en nog verwerkt moeten worden. In Self Service hadden we een extra goedkeuringsstap daarvoor ingebouwd, maar een goedkeuring door SA in de app module werkt niet omdat zij geen roltoewijzing in beaufort hebben. Ik zie wel dat ze als beheerder vanuit de status 'verlof toewijzen mislukt' alsnog kunnen goedkeuren en de opnames goed verwerkt worden, maar dat is geen ideale optie. Zie jij/jullie nog een andere manier om hiermee om te gaan, naast het aanmaken van dienstverbanden voor de externe partij?           ... View more

Ook bij ons veel meldingen over niet kunnen inloggen op Mijn YF, door melding User not found. ... View more