Hei,
Jeg tror at du har fått problemstillngen forklart av din hyggelige kollega;
Jeg har tatt over regnskapet nå nylig, og har derfor ført alle tidligere kundefakturaer på konto 1509. Nå var jeg dessverre nødt til å kreditere deler av en av disse fakturaene, ettersom kunden hadde klage på tjenesten levert.
Når kunden nå betalte inn differansen mellom tidligere faktura og kreditnota som ligger i systemet ble det litt vanskelig. Hvordan gjør jeg dette på en fornuftig måte? Din kollega nevnte at jeg var nødt til å reversere kreditnotaen i systemet til å begynne med?
Med vennlig hilsen
Veronica Sandberg
JK Service 24 AS
Tfn 479 30 853
... View more