Da skal alt være tilbake til normalen.  Hvis du mot formodning skulle oppleve problemer så kan du nå oss på vakttelefon:   21 89 63 98 Hverdager kl 06-09 og 16-24     Hilsen  CloudTeamet. (Vakttelefon for HLASP) ... View more

Da skal alt være tilbake til normalen.  Hvis du mot formodning skulle oppleve problemer så kan du nå oss på vakttelefon:   21 89 63 98 Hverdager kl 06-09 og 16-24   Hilsen  CloudTeamet. (Vakttelefon for HLASP) ... View more

Blinking i Lønn 5 skjer som regel når det kjøres gpupdate på maskinen.   I mange miljøer så har IT satt gpupdate til å kjøre veldig ofte noe som medfører at Lønn blinker hver gang dette skjer. Løsningen er å redusere frekvensen på gpupdates til ett minimum.   NB. Dette er innstillinger som administreres av IT, kontakt din IT kontakt for å få sjekket/endret disse innstillingene.   ... View more

Programfil for Generation 5 has stopped working A-mld:   - Høyreklikk på Lønn 5.0 ikonet | properties | advanced | velg fanen «compatibility mode»   - Sett denne til «Windows XP sp3»   - Start deretter opp igjen Lønn 5.0 og utfør ønsket oppgave.   Pga at Windows Server 2008/R2/Windows 7 utgår den 14/1 så vil vi ikke lenger supportere denne generasjon operativsystem. ... View more

Tregheter på rapporter i Huldt & Lillevik Lønn 5.0 :   Det er 3 ting vi kan gjøre for dette: Oppgrader Lønn 5.0 til siste versjon (23xx) Kjør det innebyggede Performance scriptet som nå ligger inne i Lønn 5.0. For å gjøre dette, gå til : - Hjelp | Om programmet | skriv «REKAVER» i løse lufta/blindt - Trykk så på knappen «Optimaliser database»(Scriptet kjøres kun på klienten du er innlogget på) I de fleste rapportene i Lønn 5.0, så har man mulighet til å «justere marger» nederst Juster til 15,00 på ett av punktene og deretter forhåndsvis, dette løser faktisk ofte problemet med treghet på forhåndsvisning / eksport av rapport. ... View more

  Vi oppretter fra 02.sept.2019 en egen vakttelefon. Denne vil kunne hjelpe dere med påloggingsfeil og tekniske driftsfeil i Huldt&Lillevik Lønn Cloud.   Denne vakttelefonen håndterer ikke generelle tekniske eller faglige spørsmål, disse må vente til våre vanlige kontortider..   Telefonnummer: 21 89 63 98   Vakttelefonen vil ha disse utvidede åpningstidene:   Hverdager kl 06-09 og 16-24   Lørdag kl 10-16, søndag kl 16-22   Høytids- og helligdager stengt Med vennlig hilsen Driftsteam Cloud/HLASP ... View more

Nedetid i CLOUD/HLASP torsdag 29.08.2019, kl.2000 til fredag 30.08.2019, kl. 0700 pga av oppgradering av Lønn 5.      Vi beklager evt. ulemper dette måtte medføre.    Mvh Visma Software AS ... View more

Vi opplever at enkelte kunder opplever at Lønn går i heng etter at de har byttet til ny klient inne i lønn. Hvis dette er noe du plages med så anbefaler vi at du avslutter Lønn, starter det på nytt og logger rett inn på klienten du ville bytte til for å unngå denne situasjonen.   Det jobbes med å finne årsaken til denne feilen.  ... View more

Chrome nettleser.   Trykk på knappen med de tre prikkene øverst i høyre hjørne i nettleseren(Under avsluttknappen). Så på Innstillinger..   Scroll helt ned i bunnen på siden og trykk på Avansert..   Trykk på Nettstedinnstillinger..   Trykk på Informasjonskapsler..   Trykk på Se alle informasjonskapsler og nettstedsdata..   Skriv inn navnet på nettstedet du vil slette, f.eks hlasp.visma.com.. Trykk på søppelkassen for å slette alle Informasjonskapsler/Cookies for nettstedet hlasp..   Restart nettleseren og logg inn på nettstedet på nytt. F.eks. https://hlasp.visma.com   ... View more

Obs. Gjelder fra versjon 5.19.1 (2115) Avslutte arbeidsforhold og sette person til sluttet som vanlig i lønn, og deretter: -          Åpne Verktøy|Visma.net integrasjon|Visma.net bruker -          Trykk på lynet for å overføre roller (dette vil frigjøre lisens for den sluttede) -          Gå deretter til Verktøy|Visma.net Integrasjon|Synkronisere Grunndata -          Kjør Start synkronisering (dette er den eneste av synk knappene som kan slette data ved overføring, og denne vil da fjerne personen fra Expense da denne ikke lenger har expense rolle).   ... View more