Det vil utføres vedlikehold på våre datasentere førstkommende helg. Vedlikeholdet starter lørdag 23. februar kl 21:00 og er planlagt ferdig kl 08:00 neste morgen.   Det forventes ikke nedetid, men kunder kan oppleve avbrudd/forstyrrelser.    Ønsker dere en riktig fin dag videre og god vinterferie til dere som nyter det :) ... View more

September 2018 ble Visma utsatt for et hackerangrep. Hackerne lyktes ikke i sitt forsøk, og ingen kundedata kom på avveie. Visma har jobbet tett med nasjonal sikkerhetsmyndighet (NSM NorCERT) og politiet for å etterforske saken.   Recorded Future publiserte i dag en rapport om etterforskningen av denne hendelsen og flere liknende angrep mot utenlandske selskaper. Funnene i rapporten er i dag gjengitt i flere nasjonale og internasjonale medier. Visma blir jevnlig utsatt for forsøk på hackerangrep og svindelforsøk, og har svært gode rutiner, prosesser og plattformer for å både monitorere og hindre innbrudd. Visma har valgt å være åpne om hendelsen for å øke bevisstheten i bransjen. Det er ingen grunn til bekymring og Vismas kunder behøver ikke å foreta seg noe.   En   pressemelding   med lenke til rapporten er publisert på Visma.com. Vi ønsker å oppfordre til åpenhet rundt trusselsituasjonen og håper at andre bedrifter kan bruke informasjonen i rapporten til å kvalitetssikre egne IT systemer, og avdekke om de har vært forsøkt hacket, eller faktisk har blitt hacket av samme eller lignende aktører. ... View more

Har du glemt passordet ditt finnes det en funksjon som vil generere nytt passord for deg.   Trykk på Forgot password inne i   Visma Webfaktura og skriv inn epostadressen/brukernavnet ditt. Du vil da motta en kode til din epostadresse som må registreres i neste sekvens, slik at nytt passord genereres.     Mottar du ikke kode? Dersom du opplever at du ikke mottar kode/videre instruksjoner kan det hende at du er inne på feil nettadresse - dobbeltsjekk at du ber om nytt passord på nettsiden med adresse https://webfaktura. visma.net/ ... View more

  Denne feilmeldingen oppstår når kundenummeret allerede er i bruk. Sjekk at ‘Neste kundenummer’ er korrekt under ‘Mitt firma’ | ‘Byrå’   For klienter kan det enten rettes av byrå eller ta kontakt med Visma Kundesenter på telefon 09101 eller send epost til kundesenteret@visma.no ... View more

Vismas kundesenter har gratis brukersupport for klienter i webfaktura, her har dere oversikt over de oftes stilte spørsmålene vi får inn:    1.  Q: Kan jeg fakturere i andre valutaer enn NOK? A: Ja, valuta er en tilleggsmodul som må legges til av ditt regnskapskontor.      2. Q: Kan jeg øreavrunde?   A: Øreavrunding eksisterer ikke i WF. Men man kan angi totalbeløpet per linje, slik at man unngår ører   3. Q:  Hvordan får jeg tilgang til purreliste?    A: Regnskapsbyrået ditt må krysse av for  Innbetalinger fra byrå . Etter at dette har blitt gjort vil du få opp  Purreliste som et alternativ i menyen.        4. Q: Kan jeg lage tilbud? A:  Du kan lage  ordrebekreftelse  som PDF-fil under  Ordreregistreringen  og benytte denne inntil faktura godkjennes og sendes.   5. Q: Kan jeg opprette en faktura uten MVA? A:  Enten må du opprette egne varer  uten MVA  eller  endre produktgruppe . Hvis ikke, blir det problem i overføring til ERP hvor kontering bestemmes av produktgruppe.   6.  Q: Hvordan oppretter jeg nye kunder? A: Klikk på  Kunder  i menyen til venstre, deretter  Ny kunde  øverst til høyre.    ... View more

            Ønsker du å komme i gang med inn- og utbetalinger mot en av Eika Alliansens lokalbanker?   Da er stegene som følger:   Verifiser aller først at du har tilgang til tjenesten Visma.net AutoPay og at kommunikasjon fra ditt økonomisystem er riktig satt opp. Sjekk at aktuell bedrift er opprettet i visma.net og tjenesten AutoPay er aktivert på dette selskapet.   Ta kontakt med bankrådgiver i din aktuelle lokalbank og gi beskjed om at du ønsker en avtale om direkte bankintegrasjon mot Visma. Her gjennomgås bl.a. overgangen fra eventuelle andre remitteringsløsninger, samt også behovene og oppsettet for innbetalingstjenester. Bankrådgiver vil dele et avtaleskjema for gjennomgang og signering.   Sett opp avtalen i Autopayportalen og send signert avtaleskjema tilbake til bankrådgiver.   Bankrådgiver signerer og effektuerer avtalen, og gir beskjed tilbake om at du nå kan starte remittering i Visma.net AutoPay. Hvilke lokalbanker i Eika Alliansen støtter Visma.net AutoPay Du vil finne din lokalbank i listen over tilgjengelige banker i avtaleadministrasjonen for Visma.net AutoPay:     ... View more

Visma.net AutoPay gir deg full integrasjon med din bank, slik at du kan ta hånd om inn- og utbetalinger direkte i økonomisystemet. Istedenfor å logge inn og ut av nettbanken, kan du i dag administrere hele betalingsflyten direkte fra økonomisystemet. Med Visma.net AutoPay sendes alle data knyttet til inn- og utbetalinger automatisk frem og tilbake mellom økonomisystemet og din bank. Du trenger verken å laste opp filer med betalinger i nettbanken din eller laste ned filer med betalingsstatuser fra nettbanken.   Løsningen sørger for enkel, sikker og rask betalingsformidling, og du sparer tid og penger ved å eliminere tidkrevende manuelle oppgaver.   Visma.net AutoPay støtter det nye ISO20022-formatet.   ISO 20022 er en internasjonal meldingsstandard for finansielle filbaserte meldinger som nå tas i bruk i Norge, beregnet på bruk i hele verdikjeden fra betaler til betalingsmottaker.   Med Visma.net automatiserer og effektiviserer du dine regnskapstransaksjoner:   Full kontroll på inn- og utbetalinger Automatisk dataflyt mellom økonomisystemet og banken Enkel og trygg prosess for betaling Automatisk matching og bokføring av kundebetalinger Oppdatert kundereskontro ISO20022-støtte Avtale med de største nordiske bankene Støtte for betaling i valuta Støtte for ettergodkjenning i nettbank om ønskelig   Det er ingen oppstartspris for bruk av tjenesten, og heller ingen faste kostnader. Transaksjonsprisene for Visma.net AutoPay er kr 2,- per utgående betaling.     Aktivering For å aktivere Visma.net AutoPay send en mail til kundesenteret@visma.com   Det er viktig at du informerer om kundenummer, din e-postadresse og navn. Personen som registrerer bestillingen vil også være den som må godkjenne vår Terms of Services ved oppstart av tjenesten.   Banker I denne artikkelen finner du informasjon om  hvilke banker vi støtter og prosedyrer på de ulike bank...      Oppstart ERP Vi anbefaler alltid at man benytter siste versjon av Visma Business og Visma Global, samt all lokal-installert programvare. For å få mest mulig ut av de automatiske løsningene bør du benytte følgende versjoner:    Visma Business: Versjon 11.11 (Kan også benytte versjon 11.10.2, men det er gjort mange forbedringer til versjon 12)    Visma Global: Versjon 12.10 (kan benytte versjon 11 også, men det er gjort mange forbedringer til versjon 12)     I denne artikkelen finner du informasjon om hvordan du kan sette opp Visma.net AutoPay i økonomisyst... ... View more

Dette er en endring kun administratorer vil merke.   Siden lansering av Visma.net har administrator funnet funksjonalitet for brukeradministrasjon under Settings fanen. Vi har fått mange forbedringsønsker fra kunder for hvordan vi kan forbedre disse rutinene. Disse forbedringene har vi gjort ved å lage et helt nytt grensesnitt. Grensesnittet har vært tilgjengelig for brukere i ca. Ett år samtidig som det har fungert under Settings fanen. Etter oppdatering tidlig i sommer ble brukere i Visma.net tatt bort i fra Settings fanen og er nå kun tilgjengelig under Admin fanen. Funksjonalitet som er lagt inn her håper vi skal bidra til enklere og en mer effektiv brukeropplevelse for administrator.   Kort introduksjon om hvordan brukere administreres via Admin.   På første side kan du Legge til bruker, Sletter bruker og Oppdatere roller. For full brukeroversikt klikker du på Brukere og roller.     Her har du forskjellige søkemåter. Trykk på en bruker og du vil se hvilke tilganger de har og du kan endre brukerinformasjon.   ... View more

Dette er en endring kun administratorer vil merke.   Siden lansering av Visma.net har administrator funnet funksjonalitet for brukeradministrasjon under Settings fanen. Vi har fått mange forbedringsønsker fra kunder for hvordan vi kan forbedre disse rutinene. Disse forbedringene har vi gjort ved å lage et helt nytt grensesnitt. Grensesnittet har vært tilgjengelig for brukere i ca. Ett år samtidig som det har fungert under Settings fanen. Etter oppdatering tidlig i sommer ble brukere i Visma.net tatt bort i fra Settings fanen og er nå kun tilgjengelig under Admin fanen. Funksjonalitet som er lagt inn her håper vi skal bidra til enklere og en mer effektiv brukeropplevelse for administrator.   Kort introduksjon om hvordan brukere administreres via Admin.     På første side kan du Legge til bruker, Sletter bruker og Oppdatere roller. For full brukeroversikt klikker du på Brukere og roller.     Her har du forskjellige søkemåter. Trykk på en bruker og du vil se hvilke tilganger de har og du kan endre brukerinformasjon.   ... View more

Dette er en endring kun administratorer vil merke.   Siden lansering av Visma.net har administrator funnet funksjonalitet for brukeradministrasjon under Settings fanen. Vi har fått mange forbedringsønsker fra kunder for hvordan vi kan forbedre disse rutinene. Disse forbedringene har vi gjort ved å lage et helt nytt grensesnitt. Grensesnittet har vært tilgjengelig for brukere i ca. Ett år samtidig som det har fungert under Settings fanen. Etter oppdatering tidlig i sommer ble brukere i Visma.net tatt bort i fra Settings fanen og er nå kun tilgjengelig under Admin fanen. Funksjonalitet som er lagt inn her håper vi skal bidra til enklere og en mer effektiv brukeropplevelse for administrator.   Kort introduksjon om hvordan brukere administreres via Admin.     På første side kan du Legge til bruker, Sletter bruker og Oppdatere roller. For full brukeroversikt klikker du på Brukere og roller.     Her har du forskjellige søkemåter. Trykk på en bruker og du vil se hvilke tilganger de har og du kan endre brukerinformasjon.   ... View more

Dette er en endring kun administratorer vil merke.   Siden lansering av Visma.net har administrator funnet funksjonalitet for brukeradministrasjon under Settings fanen. Vi har fått mange forbedringsønsker fra kunder for hvordan vi kan forbedre disse rutinene. Disse forbedringene har vi gjort ved å lage et helt nytt grensesnitt. Grensesnittet har vært tilgjengelig for brukere i ca. Ett år samtidig som det har fungert under Settings fanen. Etter oppdatering tidlig i sommer ble brukere i Visma.net tatt bort i fra Settings fanen og er nå kun tilgjengelig under Admin fanen. Funksjonalitet som er lagt inn her håper vi skal bidra til enklere og en mer effektiv brukeropplevelse for administrator.   Kort introduksjon om hvordan brukere administreres via Admin.   På første side kan du Legge til bruker, Sletter bruker og Oppdatere roller. For full brukeroversikt klikker du på Brukere og roller.     Her har du forskjellige søkemåter. Trykk på en bruker og du vil se hvilke tilganger de har og du kan endre brukerinformasjon.   ... View more

Dette er en endring kun administratorer vil merke.   Siden lansering av Visma.net har administrator funnet funksjonalitet for brukeradministrasjon under Settings fanen. Vi har fått mange forbedringsønsker fra kunder for hvordan vi kan forbedre disse rutinene. Disse forbedringene har vi gjort ved å lage et helt nytt grensesnitt. Grensesnittet har vært tilgjengelig for brukere i ca. Ett år samtidig som det har fungert under Settings fanen. Etter oppdatering tidlig i sommer ble brukere i Visma.net tatt bort i fra Settings fanen og er nå kun tilgjengelig under Admin fanen. Funksjonalitet som er lagt inn her håper vi skal bidra til enklere og en mer effektiv brukeropplevelse for administrator.   Kort introduksjon om hvordan brukere administreres via Admin.     På første side kan du Legge til bruker, Sletter bruker og Oppdatere roller. For full brukeroversikt klikker du på Brukere og roller.   Her har du forskjellige søkemåter. Trykk på en bruker og du vil se hvilke tilganger de har og du kan endre brukerinformasjon.   ... View more

Dette er en endring kun administratorer vil merke.   Siden lansering av Visma.net har administrator funnet funksjonalitet for brukeradministrasjon under Settings fanen. Vi har fått mange forbedringsønsker fra kunder for hvordan vi kan forbedre disse rutinene. Disse forbedringene har vi gjort ved å lage et helt nytt grensesnitt. Grensesnittet har vært tilgjengelig for brukere i ca. Ett år samtidig som det har fungert under Settings fanen. Etter oppdatering tidlig i sommer ble brukere i Visma.net tatt bort i fra Settings fanen og er nå kun tilgjengelig under Admin fanen. Funksjonalitet som er lagt inn her håper vi skal bidra til enklere og en mer effektiv brukeropplevelse for administrator.   Kort introduksjon om hvordan brukere administreres via Admin.     På første side kan du Legge til bruker, Sletter bruker og Oppdatere roller. For full brukeroversikt klikker du på Brukere og roller.   Her har du forskjellige søkemåter. Trykk på en bruker og du vil se hvilke tilganger de har og du kan endre brukerinformasjon.     ... View more

Dette er en endring kun administratorer vil merke.   Siden lansering av Visma.net har administrator funnet funksjonalitet for brukeradministrasjon under Settings fanen. Vi har fått mange forbedringsønsker fra kunder for hvordan vi kan forbedre disse rutinene. Disse forbedringene har vi gjort ved å lage et helt nytt grensesnitt. Grensesnittet har vært tilgjengelig for brukere i ca. Ett år samtidig som det har fungert under Settings fanen. Etter oppdatering tidlig i sommer ble brukere i Visma.net tatt bort i fra Settings fanen og er nå kun tilgjengelig under Admin fanen. Funksjonalitet som er lagt inn her håper vi skal bidra til enklere og en mer effektiv brukeropplevelse for administrator.   Kort introduksjon om hvordan brukere administreres via Admin.     På første side kan du Legge til bruker, Sletter bruker og Oppdatere roller. For full brukeroversikt klikker du på Brukere og roller.     Her har du forskjellige søkemåter. Trykk på en bruker og du vil se hvilke tilganger de har og du kan endre brukerinformasjon.     ... View more

I  forbindelse med GDPR og nytt lovverk rundt personopplysninger, vil avtaleverk for våre felles kunder måtte fornyes.   Ny TOS-avtale gikk ut til alle Visma.net-kunder - torsdag 24.05.18   Hva skjer dersom en kunde ikke akspeterer ny TOS? Dersom en kunde ikke har akseptert ny TOS, vil ikke kunden ta i bruk nye tjenester eller eksisterende tjenester til nye selskaper.   Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom dere har spørsmål: kundesenteret@visma.no ... View more

I  forbindelse med GDPR og nytt lovverk rundt personopplysninger, vil avtaleverk for våre felles kunder måtte fornyes.   Ny TOS-avtale gikk ut til alle Visma.net-kunder - torsdag 24.05.18   Hva skjer dersom en kunde ikke akspeterer ny TOS? Dersom en kunde ikke har akseptert ny TOS, vil ikke kunden ta i bruk nye tjenester eller eksisterende tjenester til nye selskaper.   Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom dere har spørsmål: kundesenteret@visma.no ... View more

I  forbindelse med GDPR og nytt lovverk rundt personopplysninger, vil avtaleverk for våre felles kunder måtte fornyes.   Ny TOS-avtale gikk ut til alle Visma.net-kunder - torsdag 24.05.18   Hva skjer dersom en kunde ikke akspeterer ny TOS? Dersom en kunde ikke har akseptert ny TOS, vil ikke kunden ta i bruk nye tjenester eller eksisterende tjenester til nye selskaper.   Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom dere har spørsmål: kundesenteret@visma.no. ... View more

I  forbindelse med GDPR og nytt lovverk rundt personopplysninger, vil avtaleverk for våre felles kunder måtte fornyes.   Ny TOS-avtale gikk ut til alle Visma.net-kunder - torsdag 24.05.18   Hva skjer dersom en kunde ikke akspeterer ny TOS? Dersom en kunde ikke har akseptert ny TOS, vil ikke kunden ta i bruk nye tjenester eller eksisterende tjenester til nye selskaper.   Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom dere har spørsmål: kundesenteret@visma.no.  ... View more

I forbindelse med GDPR og nytt lovverk rundt personopplysninger, vil avtaleverk for våre felles kunder måtte fornyes.   Ny TOS-avtale gikk ut til alle Visma.net-kunder - torsdag 24.05.18   Hva skjer dersom en kunde ikke akspeterer ny TOS? Dersom en kunde ikke har akseptert ny TOS, vil ikke kunden ta i bruk nye tjenester eller eksisterende tjenester til nye selskaper.   Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom dere har spørsmål: kundesenteret@visma.no.    ... View more

I forbindelse med GDPR og nytt lovverk rundt personopplysninger, vil avtaleverk for våre felles kunder måtte fornyes.   Ny TOS-avtale gikk ut til alle Visma.net-kunder - torsdag 24.05.18   Hva skjer dersom en kunde ikke akspeterer ny TOS? Dersom en kunde ikke har akseptert ny TOS, vil ikke kunden ta i bruk nye tjenester eller eksisterende tjenester til nye selskaper.   Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom dere har spørsmål: kundesenteret@visma.no.  ... View more

I forbindelse med GDPR og nytt lovverk rundt personopplysninger, vil avtaleverk for våre felles kunder måtte fornyes.   Ny TOS-avtale gikk ut til alle Visma.net-kunder - torsdag 24.05.18   Hva skjer dersom en kunde ikke akspeterer ny TOS? Dersom en kunde ikke har akseptert ny TOS, vil ikke kunden ta i bruk nye tjenester eller eksisterende tjenester til nye selskaper. ... View more

Nå er tiden kommet for å oppdatere med årets aktiveringsnøkkel.  I år sender vi kun ut aktiveringsnøkler.   Nye nøkler blir sendt ut til alle kunder som ikke har aktivert tidligere. Disse sendes vanligvis ut til enten daglig leder, lønningsansvarlig eller økonomiansvarlig.   Vi vil sende ut fortløpende fra nå og frem til 19. mai. Alle kunder skal innen 20. mai ha mottatt nødvendige filer.  Aktiveringskoder sendes per produkt. Har du flere produkter som ikke er aktivert vil du få flere koder tilsendt.   Hvordan oppdaterer jeg systemet med ny nøkkel?   Om dere har versjon 5.30 eller nyere av Visma Business, har dere en «online lisens» og kan oppdatere selv. Dette gjøres ved å gå til hjelpemenyen øverst til høyre i programmet (spørsmålstegn øverst til høyre) og deretter til undermenyen Lisens. Her vil du finne en knapp som heter Lisens og du vil få opp et skjermbilde med din lisensinformasjon.   Nederst på dette skjermbildet finnes en knapp for å oppfriske lisensen. Visma Business sjekker med lisensserveren om det er noen nyere lisensinformasjon og henter denne. Du må være tilkoblet internett for at dette skal fungere.   I eposten med oppdatert lisensnøkkel ligger det informasjon om hvordan dere skal legge denne inn i systemet. Ny systemnøkkel legger du inn i tabellen "Systemopplysninger". Denne tabellen finner du i Visma Utforsker (Ctrl+o) og er organisert under "Tabeller-Felles-Bedrifter". Kopier innholdet i vedlagte fil, og lim innholdet inn i feltet "systemnøkkel".   For dere som har produktet Importfilter og/eller Paperless. Kommer disse nøklene i egen epost.   Har du spørsmål i forhold til dette. Kan du stille spørsmålene din her.   Om du ønsker hjelp med oppdatering av lisens. Ta kontakt med din forhandler for support. ... View more

Nå er tiden kommet for å oppdatere med årets aktiveringsnøkkel.  I år sender vi kun ut aktiveringsnøkler.   Nye nøkler blir sendt ut til alle kunder som ikke har aktivert tidligere. Disse sendes vanligvis ut til enten daglig leder, lønningsansvarlig eller økonomiansvarlig.   Vi vil sende ut fortløpende fra nå og frem til 19. mai. Alle kunder skal innen 20. mai ha mottatt nødvendige filer.  Aktiveringskoder sendes per produkt. Har du flere produkter som ikke er aktivert vil du få flere koder tilsendt.   Kunder som har aktivert Visma Global på et tidligere tidspunkt trenger bare å oppfriske sin lisens ved å gjøre følgende:   For å aktivere ny lisens må dere lukke Visma Global på alle arbeidsstasjonene. Deretter starte oppgavebehandling på deres server og stopp prosessen rg_srv.exe. Når dette er gjort kan du starte Visma Global igjen og systemet skal være klart til bruk. Dersom dere har automatisk restart av RG_SRV hver dag eller ukentlig trenger dere ikke å foreta dere noe.   Det aller beste er om du oppdaterer lisensen så fort du mottar dette eposten. Men det vil komme påminnelse i systemet når det begynner å nærme seg utløpsdato på lisensen.   NB! Om dere ikke har oppdatert/aktivert årets lisens innen 20. juni, kommer dere ikke inn i systemet igjen etter denne datoen.   Dersom dere ikke benytter online Lisens idag er det viktig at dere oppdaterer lisensen deres.   Gå på Vis-lisensinformasjon. Ø verst i høyre hjørne legger du inn aktiveringskode og kundenummer. Dermed velger du Aktiver lisens.     Har du spørsmål i forhold til dette. Kan du stille spørsmålene din her.   Om du ønsker hjelp med oppdatering av lisens. Ta kontakt med din forhandler for support. ... View more

Fra versjon 12.00 kan du importere valutakurser gjennom Visma.net Autopay. Det eneste som kreves er at en klient på installasjonen har en integrasjon mot Visma.net Autopay. I Firmatabellen kan du sette opp hvilke kunder du vil importere valutakurser på. Dobbeltklikk i feltet Valutabehandling og merk av "Import valutakurser fra Visma.net Autopay".       Sett opp valutanummer og ISO-koder for valutaen som skal importeres. Visma.net Autopay importerer kun valutakursene i valutaene som er satt opp.     Valutakursene blir da automatisk oppdatert en gang i døgnet. Det er også mulig å oppdatere valutakursene manuelt: Gå til "Regnskap", "Bank" og kategorien "Last ned data". Høyreklikk og velg "Behandling" og "Last ned data".   ... View more