Varianter av dette ønsket har vært lagt inn flere ganger - ja en mer omfattende loggføring (under behandligshistorikk) av viktige hendelser, utført av hvem, er veldig ønskelig ... View more

Hei Jeg har nå brukt en halvtime med supporten, og endt opp med at å måtte betale for en ekstra bruker. Måtte gjøre om den gratis revisortilgangen vi hadde fått, til en betalt bruker igjen. På en annen kunde, en internlisenskunde, fikk jeg beskjed om at det ikke var mulig å gjøre om revisortilgangen til betalt bruker. Så her får vi gå tilbake til gamle rutiner og bruke dropbox osv. Status er som nevnt, per nå, veldig lite tilfredsstillende. Vi står rett foran en høysesong og har dessverre et lite smidig verktøy for samarbeid.       ... View more

Veldig bra - tusen takk! Mvh Ottar ... View more

Ja og det bør være og mulig velge prosentsatsen selv ... View more

Varianter av dette ønsket har dukket opp flere ganger, f.eks. 2/7-19 med overskrift "reskontro", ... bør prioriteres snart.  ... View more

Takk for oppklaring, det var gode nyheter (fikke ikke svar på dette på supporten i dag). ... View more

Hva er best practice hvis revisoren allerede har en betalt lisens? Vil denne tilleggsbrukeren da automatsik bli erstattet av gratislisensen, eller må den gamle tilleggsbrukeren aktivt måtte sies opp? ... View more

Enig - savner fortsatt å kunne periodisere fra Kasse og bank ... View more

Enig at det burde være et valg om "Løpende oppdatering av Økonomioversikt". ... View more

Perfekt, var redd den var blitt glemt 🙂 ... View more

Hei Det var for eksempel til en av de større entreprenørene i Norge (du kan ringe meg for navnet. Det blir litt feil å legge ut det her). De bruket ekstern scanningspartner i Mo i Rana og adressen deres er firmanavnet@invoicecenter.net. Og de informerer alle leverandører at faktura med vedlegg må være i én fil og de som prøver på noe annet får autosvar med kravene:   "hvis mailen var sendt med mer enn ett vedlegg (som vedleggene i denne mailen) så vil dere  ha fått en auto-kvittering tilbake med «MAIT NOT ACCEPTED» fra xx@invoicecenter.net da det kun kan være ETT vedlegg/en fil  (faktura + underbilag i en fil) når faktura sendes pr mail.   Krav til faktura innsendt pr mail: - 1 Vedlegg pr mail (max 2 MB) - Vedlegget må inneholde en komplett faktura - Vedleggets filnavn på vedlegg må ikke inneholde spesialtegn eller æøå  - Vedlegget må være i formatet PDF eller TIFF(gruppe4). Øvrige vedlegg ignoreres Eventuelle underlag til faktura må legges inn i samme vedleggsfil som fakturaen."   Problemet med vedlegg gjelder også ved fakturering i EHF, det er opplevd både med kommuner og firmaer - vedlegg som ikke har kommnet fram, eller bare vedlegget er mottatt.   Mvh Ottar   ... View more

Gledet meg vel litt for tidlig - fordi det er denne lesetilgangen som krever den omstendelige prosedyren? Kunne det ikke bare vært "selvbetjening", på samme måte som med Økonomioversikt osv ? ... View more

Perfekt 🙂 ... View more

Hei Jeg trodde den gratistilgangen kun var til Økonomioversikt, og at de dermed ikke har tilgang utgående fakturaer og rapporter? Men hvis det er feil så er problemet plutselig løst på en veldig bra måte?   Mvh Ottar ... View more

Noen revisjonskontorer trenger flere tilganger f.eks. en til revisormedarbeider og en til ansvarlig revisor og det kan endre seg fra år til år, noen ganger haster det, hadde derfor ønsket meg en kjappere og mindre omstendelig løsning ... View more

Siden dette fortsatt ikke virker, ser vi oss dessverre tvunget til tipse om Sendregning eller tilsvarende til alle kunder med behov for vedlegge til EHF-fakturaer ... View more

Ja og dermed også mottar autosvar f.eks. "MAIL NOT ACCEPTED". ... View more

At det lages bilag ved kjeding er også uheldig ved at en noen ganger tvinges til å åpne lukkede perioder og at det skapes feil i rapporter tilbake i tid. For eksempel føre til mismatch mellom kunde- /leverandørsaldoliste og saldobalansen ... View more

Rødt kryss på fakturaer som feiler synes bare å gjelde EHF-fakturaer. Jeg hadde nettopp en kunde der 7 e-postfakturaer ikke ble sendt og ingen røde kryss var synlig. Dette førte til unødvendig mye støy og sure kunder. Bedre varsling av utgående fakturaer som feiler hadde vært en kjærkommen forbedring.   ... View more