"Hvis feilen oppstår i AutoInvoice og den feiler derfra, har du mulighet til å prøve på nytt eller rute fakturaen en annen vei. F. eks kan du presisere informasjon om hvem fakturaen skal til, hvis den informasjon manglet. Du kan også velge å sende den på e-post eller bruke send-per-post funksjonaliteten i AutoInvoice. Dette gjøres inne i AutoInvoice-portalen. Hvis noen har erferinger rundt dette, så kom gjerne med innspill." Send på nytt funksjonen kunne man nesten bare spart seg for å ha med inntil det funker, sånn som det er nå skaper det bare frustrasjon. Har prøvd denne funsjonen hver gang det blir feilsending via autoinvoice, det eneste som skjer er at man får en klar-melding om at du har lykkes i å sende faktura på alternativ måte, men faktura står fortsatt med feilet-status og ut fra operatør-rute loggen ser det ikke ut til at autoinvoice har foretatt seg noe, det er ingen nye oppføringer med klokkeslett og forsøkt sendt på nytt. Snakket med Visma support om dette, fikk forklart at hvis autoinvoice hadde generert .xml vedlegg til fakturaen så må man kreditere og sende ny faktura. Du får ikke sendt disse på nytt. Autoinvoice funker stort sett ganske bra.. men akkurat denne biten er frustrerende, å sitte og kreditere (spesielt faktura som feiler via autoinvoice) så tar det ganske mye tid.
... View more
