Moi,   LTR:n versiossa v. 2.3.1715 on Ostolaskujen kierrätyksen laskun lukitusaikaan tullut muutos, joka näyttää laskulla jäljellä olevan lukitusajan ja mikäli tämä menee umpeen, palataan takaisin ostolaskulistalle. Lukitusajalla estetään saman laskun käsittely yhtäaikaisesti useamman käyttäjän toimesta. Lukitusaikaa koskeva asetus löytyy admin-tunnuksilla Ostolaskujen kierrätyksen oikeasta ylänurkasta rattaan kuvakkeen takaa > Y: Ostolaskujen kierrätys / Yleiset > Laskun lukitusaika minuutteina. Lukitusaikaa ei saa kokonaan pois, mutta tämän voi nostaa esim. 10 minuuttiin. Muille käyttäjille käsittelyssä oleva lasku näkyy harmaana rivinä ostolaskulistalla.   Ote muutoslokista: -Lisätty ostolaskun otsikkopalkkiin laskun jäljellä oleva lukitusaika. -Laskun riveille tehdyt muutokset tai tallentaminen aloittaa lukitusajan alusta. -Mikäli lukitusaika menee umpeen, siirrytään automaattisesti ostolaskulistalle ja käyttäjälle näytetään ilmoitus lukitusajan ylityksestä. ... View more

Tässä on lähes aina kyse kierrätyslistojen määrittelystä; on joko ymmärretty rajaukset väärin, laitettu päällekkäisiä listoja tai laitettu listojen prioriteetit ristiin.  Joskus lasku on luettu keskeneräisenä LTR:ään. Laskua on sitten vielä muutettu L7:ssa, mutta virhe on jo tapahtunut. Tällöin reskontranhoitajan tulee poistaa lasku LTR:stä ja lukea se uudelleen sisään "Poista valitut ja lue uudelleen ostoreskontrasta" - napilla. Aivan aluksi kannattaa varmistaa perusasiat; pienimmällä prioriteetilla tulisi olla viitelista (tarkastaja/hyväksyjä annetaan laskulle L7:ssa viitteiden ZZT ja ZZH kautta). Suurimmalla prioriteetillä, esim. 999 tulisi olla "perälautalista", johon lasku osuu mikäli se ei osu mihinkään muuhun listaan. Tällöin reskontranhoitaja huomaa, että laskun tiedoissa on puutteita ja voi korjata ne. Hän voi myöskin ohjata laskun suoraan jollekulle LTR:ssä. Kannattaa aloittaa listojen prioriteettien tarkastamisella. Mikäli on listoja samalla prioriteetillä, käy ne läpi päällekkäisyyksien takia. Jos sama ehto on kahdella saman prioriteetin listalla, voi lasku osua kumpaan tahansa näistä. Sitten voi jatkaa tutkimalla, onko teillä määriteltynä eri tyyppisiä listoja (tarkastus, hyväksyntä, tarkastus&hyväksyntä). Esim. pelkälle hyväksyntälistalle haetaan hyväksyjiä sekä hyväksyntä ETTÄ tarkastus & hyväksyntä - listoilta. Listat kannattaa pitää yksinkertaisina. Tulee muistaa, että mikäli listalle ottaa useampia rajauksia, ne ovat JA - tyyppisiä. Saman ehdon sisällä ne ovat kuitenkin TAI - tyyppisiä. ESIM: Työnumeron vastuuhenkilö (henkilö-kohta) 1001 JA kustannuspaikka 1000 TAI 1001 TAI 1002. Viemällä hiiren ostolaskurivin tarkastaja/hyväksyjä -tiedon päälle, näet minkä listan mukaan tehtävä on ohjautunut (ks. alla oleva kuva). Tästä voi olla apua esimerkiksi, kun selvitetään miksi jokin rivi on ohjautunut väärin tarkastukseen/hyväksyntään.    ... View more

Voit klikata listan hakutulosten määrää (Esim. 1-30/100), jonka jälkeen aukeaa valikko, josta voidaan määritellä yhdellä sivulla näkyvä rivimäärä. ... View more

Missä tahansa kyselyssä jossa näkyy “Sarakkeiden piilotus” saa LTR:ssä vaihdettua sarakejärjestystä. Se tapahtuu seuraavasti:   1: Avaa “Sarakkeiden piilotus”  2: Piilottamisen lisäksi voit ottaa sarakkeen nimestä kiinni ja vetää sen ylemmäs/alemmas listalla 3: Lopuksi “Tallenna” niin näkymä latautuu uudelleen ja sarakkeet vaihtavat paikkaa 4. Tämän jälkeen näkymä voidaan tallentaa listan oikeasta yläkulmasta levykkeen kuvakkeesta. ... View more

Uuden kierrätyksen tapauksessa tämä tehdään L7:ssa.   Vanhan kierrätyksen tapauksessa tämän voi vaihtaa LTR:n termistöstä. Toimi seuraavasti:   1: admin-käyttäjänä sisään 2: Käyttäjähallinta ja järjestelmäasetukset 3: Asetukset 4: Termistöjen hallinta 5: Hae ID:llä 2062 6: Vaihda termissä oleva osoite oikeaksi klikkaamalla kynän kuvaketta oikeasta reunasta, jolloin muokkaustila avautuu. 7: Paina OK ja muutos tallentuu ... View more

Tämä johtuu riittämättömästä rajauksesta palkkalajeihin liittyen. Palkkatiedot haetaan suoraan pääjärjestelmästä. Palkkalajien rajaaminen on hoidettu LTR:ssä SQL-lauseella, mutta on melko yksinkertaista. Palkkalajien rajaus löytyy seuraavasti:   1: admin-käyttäjänä sisään 2: Käyttäjähallinta ja järjestelmäasetukset 3: Asetukset 4: Yrityskohtaiset asetukset 5: Valitse yritys alasvetolistasta 6: Palkkalaskelma   Oletuksena pitäisi olla rajattuna muutamia palkkalajeja pois kuten puhelinetu. Mikäli halutaan rajata lisää palkkalajeja pois, tulee palkkalajit ilmoittaa rajaus-SQL:ssä. Alla oletusrajaus jonka lopussa rajattu 3 tuplana näkyvää palkkalajia, 387,380 ja 370:   kptilio.laji not in (‘E’,’5’) and (  kptilio.v3laji = ‘21’ and kptilio.tili ‘5990’ or  KPTILIO.kirjaus = ‘1’ or kptilio.v3laji = ‘23’ and KPTILIO.kirjaus = ’-1’ ) and  kptap.hinpl not in (‘387’,’380’,’370’) and   Vinkki: Ota alkuperäiset rajaukset talteen tekstitiedostoon ennen muutoksia. Ne saa sieltä sitten palautettua mikäli muokattu lause on jostain syystä viallinen. Viallisuuden huomaa siitä että palkkalaskelman avattuasi tulee punaista tekstiä eivätkä palkkalaskelmat näy. ... View more

Tässä on poikkeuksetta kyse puutteellisesta käyttäjäasetusten määrittelystä. Käyttäjälle näkyvät sovellukset koostuvat kahdesta osasta; yritysympäristöstä ja käyttöoikeudesta. Molemmat pitää määritellä käyttäjän asetuksissa jotta linkki sovellukseen näkyisi.   Ohje yritysympäristön määrittelemiseksi: 1: Kirjaudu admin-käyttäjänä sisään järjestelmään 2: Valitse “Käyttäjähallinta ja järjestelmäasetukset”  3: Valitse käyttäjä 4: Valitse “Ympäristöt”  5: Valitse “Yrityksen lisäys” – kohdan alasvetovalikosta haluttu yritysympäristö 6: Syötä pari ensimmäistä merkkiä käyttäjän henkilönumerosta tai nimestä valikon oikealla puolella olevaan, punaisella reunustettuun tekstikenttään. Ohjelman tulisi ehdottaa oikeaa henkilöä jolloin tämän voi valita joko hiirellä tai nuolinäppäimillä. 7: Paina alalaidasta “Tallenna”   Mahdollisia ongelmia: Ohjelma ei ehdota muuta kuin “0” kun syöttää tekstikenttään henkilönumeroa tai nimeä. —> Asennuksessa puute. Ota yhteys asiakastukeen. Ohje käyttöoikeuden lisäämiseksi: 1: Kirjaudu admin-käyttäjänä sisään sovellukseen 2: Valitse “Käyttäjähallinta ja järjestelmäasetukset”  3: Valitse käyttäjä 4: Valitse “Käyttöoikeudet”  5: Valitse yritysympäristö alasvetovalikosta 6: Ruksaa halutut käyttöoikeudet henkilölle 7: Paina alalaidasta “Tallenna”   Mahdollisia ongelmia: Käyttöoikeus näkyy punaisena eikä sitä voi ruksata —> Käyttöoikeusrajoitus on tullut vastaan. Jos tarvitsette lisää lisenssejä, ota yhteys vastuumyyjäänne. Jos käyttöoikeusmäärät ovat väärin on asennuksessa tai päivityksessä sattunut virhe. Ota yhteys asiakastukeen. Vinkki: Voit admin-käyttäjänä testata jonkin käyttäjän asetuksia valitsemalla oikealta ylhäältä kyseisen käyttäjän. Ohjelma hyppää kyseisen käyttäjän etusivulle kysymättä salasanaa. Näin admin – käyttäjä näkee helposti toimivatko juuri määritellyt käyttöoikeudet. ... View more

Windows Server 2008 / IIS 7.x 1: Kirjaudu LTR – palvelimelle 2: Avaa IIS:n hallintaikkuna “Start” – “Search programs or files” – inetmgr 3: Etsi mobile-sovellus “Sites” – kansion alta (oletuksena Default Web Site – mobile) ja klikkaa sitä valituksi 4: Avaa “Handler mappings”. Täältä ei näe yhtä selkeästi kuin IIS 6.x mitkä päätteet ovat LTR:n kanssa tekemisissä. 5: Voit lisätä tiedostotyypin oikeasta laidasta kohdasta “Add Script Map…”  6: “Request Path” – kohtaan tulee tiedostopääte, esim. *.txt 7: “Executable” – kohtaan absoluuttinen polku isapi_wa3.dll – tiedostoon (lähes poikkeuksetta c:\4field\isapi\isapi_wa3.dll) 8: “Name” – kohtaan jokin kuvaava nimi, esim. LTR_txt 9: Lopuksi OK. IIS kysyy vielä erikseen että sallitaanko tämä tiedostomuoto. Vastaa “Yes”. 10: Kirjaudu sisään LTR (tai ulos ja sitten taas sisään uudelleen) ja varmista että liitetiedosto latautuu/avautuu. 11: Sulje IIS Manager – hallintaikkuna ja kirjaudu ulos palvelimelta. ... View more

Mikäli PDF-liitteet eivät aukea mobiililaitteella, kannattaa käyttäjäkohtaisista asetuksista muuttaa PDF-esikatselu: PDF.js asetukseen. Silloin LTR käyttää PDF-tiedostojen näyttämiseen sisäistä PDF-lukijaa. HUOM. Tätä kannattaa käyttää vain mobiililaitteilla. Yleensä selaimen oletus on huomattavasti parempi vaihtoehto. ... View more

Tähän liittyy melko monta asiaa, mutta keskitytään tässä tekniseen puoleen.   HUOM: ASP/Sovelluspalvelu – ympäristöissä tämä tulee hoitaa teknisen tuen puolesta lähinnä tietoturvasyistä.   HUOM2: Mikäli vaikuttaa että osaaminen loppuu missään vaiheessa, kannattaa ottaa yhteyttä tekniseen tukeen ja tilata uuden ympäristön perustaminen heidän kauttaan.  On paljon helpompi perustaa uusi yritys kuin palautella ja parsia varmuuskopioista vanhoja takaisin.   1: Uusi ympäristö perustetaan admin-käyttäjänä > Käyttäjähallinta ja järjestelmäasetukset > Asetukset > Yritysympäristöt > Uusi yritysympäristö   2: Kannattaa ottaa pohjaksi jokin aiemmin luotu ympäristö ja muuttaa lähinnä yritys- ja tietokannan nimet; 2.1: “Kopioi asetukset yritysympäristöstä:” – kohtaan valitse jokin aiempi ympäristö   3: Muuta kaikki tarpeelliset tiedot kuten ERP-nimi/DSN/yritys/tietokanta/käyttäjätunnus/salasana. Web-DSN kohta pitäisi mennä automaattisesti seuraavaksi vapaaksi numeroksi.   4: Testaa kaikki DSN:t “Ok?” – painikkeella. Web DSN herjaa punaista tässä vaiheessa koska tietokanta perustetaan vasta tallennuksen yhteydessä.  4.1: Voit testata Web DSN – kohdan tallennuksen jälkeen.   5: Uusi ympäristö vaatii muutoksia myös palvelimelle. Yritysympäristöt – välilehdellä on “INI-template” – nappi jolla saa palvelimelle lisättävät rivit.   6: Kirjaudu etätyöpöydällä tms. LTR – palvelimelle administrator – tasoisin tunnuksin.   7: Kun olet palvelimella avaa c:\4field\isapi\iis.ini tekstieditoriin ja lisää “INI-template” napilla saadut uuden ympäristön rivit tiedostoon.  7.1: Lyö tiedoston loppuun yksi tyhjä rivinvaihto!   8: Kun INI on muokattu, käytä IIS Managerista (Control Panel > Administrative tools > IIS Manager) “VismaMobilePool” alhaalla ja käynnistä sitten heti uudelleen (voi tulla herjaa kun koittaa uudelleenkäynnistää, johtuu pitkästä sammumisajasta, koita uudestaan hetken päästä).   9: Kirjaudu LTR:ään uudelleen ja mene Yrityskohtaisiin asetuksiin.   10: Myös täällä kannattaa ottaa asetusten pohjaksi jonkin aiemman ympäristön asetukset ja muokata niitä. 10.1: Valitse “Asetukset” – alasvetoon jokin aiempi ympäristö ja valitse ylälaidasta “Vie asetukset”. Tämän avulla saa kerralla vietyä/tuotua asetukset ympäristöstä toiseen. 10.2: Valitse vietävät asetukset, yleensä kaikki. Kun vienti on valmis, tarjoaa LTR vientitiedostoa. Tallenna se esim. omalle työasemallesi. 10.3: Sivulla on myös “Kopioi asetukset ympäristöstä” – valinta jota voisi käyttää mutta tämä kopioi VAIN yrityskohtaiset asetukset.   11: Kun vienti on valmis ja vientitiedosto tallessa, vaihta Asetukset – kohtaan uusi ympäristö.   12: Valitse ylälaidasta “Tuo asetukset” ja oikeasta laidasta Selaa… jonne voit selata tallentamasi vientitiedoston. Paina lopuksi Lisää niin tiedosto siirtyy palvelimelle.   13: Selaa ja Lisää nappien alla pitäisi tämän jälkeen näkyä tallentamasi vientitiedosto. Klikkaa sitä niin vasempaan laitaan ilmestyy tietoja siitä mitä asetuksia ollaan tuomassa uuteen ympäristöön.   14: Paina Tallenna – nappia niin asetusten tuonti alkaa.   15: Varmista tuonnin jälkeen että asetukset ovat siirtyneet. Käy KAIKKI asetukset läpi (Yrityskohtaiset asetukset SEKÄ Perustietokannat alta) ja vaihda tarvittavat polkumääritykset yms. Apua löytyy ohjeista.   16: Lisää uusi ympäristö jollekin käyttäjälle, aloita normaalit käyttöönottotoimet kuten esim. käyttäjien lisääminen, kierrätyslistojen perustaminen ja työlomakkeen parametrointi. ... View more