Mine områder
Hjelp

Rapporter / skjermbilde viser ikke riktig verdier

03-09-2019 09:23 (Sist oppdatert 07-05-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1288 Visninger

Opplever du at rapporter du tar ut eller skjermbilde ikke viser verdiene som forventet eller lik det kollegaen din ser på sin maskin?

Dette kan komme enten av et lagret tabelloppsett (dersom det gjelder f.eks. ansattlister, lønnsartlister osv.) eller verdier som henger igjen i utskriftsparametere (f.eks. i en fraværsrapport).

 

Du kan løse dette på to måter:

1. Resette tabelloppsettet

eller

2. Slette verdier i tabellene PmNode og PmValue

 

Resette tabelloppsett

Når du står i listen det gjelder, start med å høyreklikke og velg "Tabelloppsett". Klikk på "Reset" og "Aktiviser".

 

Slette i PmNode og PmValue

Hvis ovenstående ikke hjelper kan du forsøke følgende:

  • Gå til "Verktøy / Adm.funksjoner / Generelt / Generelt" i feltet "Start skjermbilde" skriv inn "700348" og trykk enter. Du får da opp et nytt vindu som under:

PMNode.PNG

I øvre del i kolonnen brukere søker du frem brukeren som har problemet.  Klikk så på en linje som starter med "Tablesetup\xx". I tabellen under vil du da se en eller flere linjer, merk denne / disse linjene og slett disse. Gjenta dette for alle linjer som starter med "Tablesetup". 

 

MERK! Din IT-ansvarlig kan også utføre denne prosessen direkte i SQL. Dette er en kjappere og enklere måte å gjøre det på. Send følgende til din IT-ansvarlig:

I SQL må følgende gjøres:

I tabellen  PMNode, slett alle liner.
I tabellen  PMValue, slett alle liner hvor det ligger verdien "NULL" i kolonnen "ValueText

 

Hvis fortsatt ingen bedring, må du ta kontakt med support.

Ovenstående sletter i tabellene PMNode og PMValue.

Relaterte brukertips:

Tabelloppsett

 

Fagkonferansen
Aktuelt brukertips
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"