Feilmelding i Visma Lønn ved overføring av bunt til Visma DI

[Anonymous]

Kjører versjon 11.10 av Visma Lønn

Kjører versjon 12.01 av Visma DI

C:\ProgramData\Visma\Visma Lønn\Log\ERP_Transfer(<brukernavn>).log viser følgende feilmelding:

"Kan ikke lese bilagsart fra Visma DI (sjekk oppsettet for bilagsart i Visma DI).Finner ikke gyldig lisens for modell 1 av DI-BusinessExchange
Klarte ikke å lese MVA koder fra Visma DI (Sjekk oppsettet for MVA koder i Visma DI): Finner ikke gyldig lisens for modell 2 av DI-BusinessExchange
Totalt 0 buntlinjer som er overført."

Dette skjer for alle brukerne og etter at Visma DI ble oppdatert til v12.01

Er feilen relatert til Visma Lønn eller Visma DI? Hva er løsningen?

[Anonymous]

Jeg har testet på tilsvarende versjoner her hos meg.  Jeg får ikke tilsvarende feil.  Det kan virke som om det har noe med lisenser å gjøre?

Jeg foreslår at dere kontakter oss på Visma DI-support slik at vi kan feilsøke på denne konkrete saken.

Send mail til disupport@visma.com. 

[Anonymous · Accepted solution]

Etter oppdatering av lisens hos Visma, kjørte jeg en oppdatering av lisensene i DI Office Admin. Restartet Visma DI og overføring av bunt fungerte igjen.

Hvorfor dette problemet dukket opp etter oppdatering VDI til v12.01 vet jeg ikke.