Flex benefits zeer traag

[ksijne]

Flex benefits is na de update zeer traag. Verschillende klachten van gebruikers

Op dit moment is er zelfs na het laden helemaal geen beeld meer. Dit terwijl we vlak voor een afsluiting van de maand zitten!

[Harold Reijnders]

Beste @André Visschers .

Flex Benefits was gisteren inderdaad erg traag. Echter loop ik tegen het volgende probleem aan.

Als ik op overzichten klik en vervolgens de keuze maak voor "Overzicht alle keuzes inclusief bronnen" en een periode opgeef en vervolgens kies voor product "Reiskosten woon-werk MAXIMAAAL" en ik klik op TONEN dat komt geen overzicht tevoorschijn.

Heeft dit ook met de traagheid te maken, of speelt hier wat anders. Ik heb inmiddels een call aangemaakt.

gr. Harold Reijnders 

[Harold Reijnders]

Ter aanvulling. Het speelt alleen bij het overzicht "Reiskosten woon-werk MAXIMAAL".

Gr. Harold

[André Visschers]

Beste @Harold Reijnders 
Ik heb jouw vraag beantwoord in call 40807616 in 4Me.

[André Visschers]

Het doel "Reiskosten woon-werk Maximaal" is oorspronkelijk het doel "Uitruilen reiskosten aanvragen"  (product-id PRDR_RKA). Dit doel bevat geen bronnen op het keuzevenster. Er komen daardoor geen regels op het "Overzicht alle keuzes inclusief bronnen".
Als alternatief kan Harold het "Overzicht keuzes per doel en periode" gebruiken.

[LouisaFokkert]

Vandaag, ook gisteren ervaren we hetzelfde probleem.

[André Visschers]

Hallo @ksijne 
We zullen hier naar kijken. Soms helpt het om het venster te verversen.

[ksijne]

Ik heb al verschillende malen uitgelogd en weer ingelogd (werk met 2 accounts) maar ook dit hielp niet.

Hopelijk vinden jullie waar het aan ligt

[André Visschers]

Beste @ksijne 

Gaat het vandaag beter?  Zoniet kun je dan even je klantnummer doorgeven, dan kunnen onze programmeurs gericht zoeken.

[ksijne · Accepted solution]

Het is inmiddels wel acceptabel de snelheid. En de maand is afgesloten dus medewerkers zitten niet meer in flex benefits