Problēma nosūtotīt vairākus e-pastus

[Anonymous]

Sveiki!

Iezīmējot vairākus rēķinus un izvēloties tos nosūtīt pa e-pastu tiek saņemts paziņojums, ka radās kļūda, nevar nosūtīt.

Sūtot pa vienam strādā.

izmantojam Office 365 SMTP. Veicot testu uzstādījumos, viss notiek veiskmīgi.

Horizon versija 515.14

[Anonymous · Accepted solution]

Labdien,

Lai varētu atbildēt uz šo jautājumu, būtu jāredz kādu kļūdas paziņojumu dod Horizon (vēlams ar visu kļūdas detaļu failu, ja tāds tiek izveidots) un kādi ir drukas loga uzstādījumi sūtot e-pastus. Ja ir atzīmēts ķeksītis "sūtīt automātiski", tad jau var pētīt SMTP servera uzstādījumus un norādīt, lai rāda detalizētus SMTP paziņojumus (Sistēma - Uzņēmums - Automatizētais e-pasts - ķeksītis "Detalizēti SMTP paziņojumi").

Droši vien, detalizētu izpēti būtu pareizāk veikt izmantojot klienta atbalsta sistēmu, lai nav publiski jāliek šeit informācija.

Veiksmi darbos!

[Anonymous]

Labdien!

Visi ķekši ir ielikti. Kur var atrast kļūdas detaļu failu? Horizon vienkārši paziņo, ka neizdevās nosūtīt.

Einārs

[Anonymous · Accepted solution]

Kļūdu detaļu faili (zināmi arī kā BR faili) ir atrodami Sistēma - Notikumi - Kļūdas - atrodam atbilstošo kļūdas paziņojumu - Darbības - Saglabāt kļūdas failu.

Bez vizuāla materiāla būs grūti saprast, kāpēc veidojas šāda kļūda. Kā minimums, ir nepieciešams logs ar drukas parametriem.

Var pārbaudīt, vai pēc iezīmēšanas kursors nenostājas uz dokumentu, kuram ir cits dokumenta veids kā iezīmētajiem dokumentiem, ja sarakstā ir dažādu dokumentu veidi. Jo drukāšanas konteksts var tikt nolasīts no tekošā ieraksta.