Mijn Communities
Help
Asha
CHAMPION ***

Aanmaken Ticket Mijn Support

door Asha
Status: Afgewezen

Het zou fijn zijn wanneer je bij het aanmaken van een ticket deze tussentijds kunt opslaan. Dit is handig wanneer je tijdens het aanmaken nog zaken intern wilt navragen. 

Nu heb je alleen het knopje 'indienen'. Het zou handig zijn wanneer er ook een knopje komt 'opslaan', zonder dat de aanvraag wordt ingediend.

Doordat je dit knopje niet hebt, verwijder je de aanvraag, zodat je op een later moment alles opnieuw moet invullen.

2 Opmerkingen
door Lamiaasouissi
Status changed to: Status: In onderzoek

Beste @Asha 

 

Dank je wel voor jouw idee.  Ik vind het zelf een goed idee en heb deze niet eerder gehoord. 

Omdat het ticketsysteem niet in eigen beheer is zal ik jouw idee bij onze leverancier indienen. Zodra ik hier uitsluitsel over heb laat ik het weten!

 

Groeten, 

Lamiaa Souissi

door Rene van Jole
Status changed to: Status: Afgewezen

Hoi Asha 

 

Dit is geen onderdeel van onze Product Development 

Voor vragen omtrent dit verzoek kun je tzt contact opnemen met de Service Desk of hier al een wijziging voor is gerealiseerd.