Mijn Communities
Help
lauraholm
VISMA

Als eindgebruiker (medewerker/manager) het proces kunnen volgen; dus waar is mijn verzoek nu ter goedkeuring? (PO / VO / AK 189)

door lauraholm
Status: Realisatie waarschijnlijk

Wanneer eindgebruikers (werknemers / managers) willen zien wanneer een taak is beëindigd of waar het op dit moment is, wie een actie moet doen, op wie we wachten. De gebruiker kan dat op dit moment niet zien. Je wilt eigenlijk elk proces volgen en zien op welk moment wie iets gedaan heeft of nog moet doen

1 Opmerking
Fokke Reitsma
PARTNER
door Fokke Reitsma

Een goed idee. Voor ons als applicatiebeheerder is het soms lastig de historie van een mutatie te achterhalen, laat staan voor een eindgebruiker. Enerzijds is er het mutatieverslag, maar sommige mutaties kun je dan alleen weer terugvinden in de procesmonitor. Zowel het mutatieverslag als de procesmonitor zijn uitgebreid en lastig te begrijpen voor een manager/medewerker.