notificaties over storingen niet voor alle gebruikers zichtbaar (SLSR-I-64)

[Former Member]

onze organisatie wil zelf bepalen wanneer wij communiceren over verstoringen in het RAET system ons MyHR. Dat is een hele tijd goed gegaan maar sinds een aantal maanden verschijnen alle verstoringen op ons MyHR voor alle gebruikers terwijl die de helft van de tijd niet relevant ( en onbegrijpelijk) zijn. Wij hebben dit geescaleert maar blijkbaar is dit niet uit te zetten. Dit zou wel naar de wens van de klant ingericht moeten kunnen worden.

[Remco te Ronde]

Beste @Former Member ,

Zoals je mogelijk hebt gelezen het bericht Youforce Cleanup ideeën zullen meerdere Visma|Raet collega's de aankomende tijd helpen in de beoordeling van de ideeën. 

Zo zag ik dit idee. Je idee gaat over HR Core Business. Daar kwam inderdaad voorheen een storingsmelding in beeld. Dit is het systeem van Visma | YouServe. Sinds augustus 2021 zijn Visma|Raet en Visma|YouServe 2 losse bedrijven. Jouw idee hoort dus bij onze collega's van Visma|YouServe. Zij hebben een eigen community die je kunt vinden via: 

https://community.visma.com/t5/Visma-YouServe/ct-p/nl_ys_Visma_YouServe

Voor klanten van Visma|Raet met HR Core Beaufort en HR Core Eduction zijn we sinds 2016 gewisseld van storingsmeldingen. Tegenwoordig zijn ze te vinden op deze Visma|Raet community per product. Het meest eenvoudig zijn de juiste pagina's te vinden via:

https://community.visma.com/t5/Navigeren-Visma-Raet/bd-p/nl_ra_Visma_Raet_nav_matrix

Voor klanten van Visma|Raet met Beaufort bestaat namelijk al langere tijd een zogenaamde '"Sandbox-omgeving''.