Forbedring av brukerveilledning ifm synkronisering mot Visma.net Time/Absence

[Cecilie Willard]

I dag kom det feilmelding når jeg skulle synkronisere data fra H&L til Visma.net time & absence. Det eneste som stod var at en ansatt var midlertidig aktiv. Hva som kunne gjøres for å faktisk kunne synkronisere data fremkom ikke i feilmeldingen eller (som jeg fant) i noe brukerveiledning.

Det hadde vært fint om det kunne stått at en ansatt enten må være aktiv eller ha status sluttet for at synkroniseringen skal gå som normalt. Da sparer man mye tid ift å kontakte supportavdelingen.