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¡Ahora puedes ingresar un ticket por medio de nuestro widget en TsDocs!

28-02-2023 12:41 (Actualizado 28-02-2023)
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¿Como ingresar un ticket desde la plataforma?

 

1) Ingresamos al sistema desde https://www.tsdocs.com.ar y localizamos el ícono Contactar a soporte ubicado sobre la parte superior de la pantalla.

 

Widget_1.jpg

 

2) Hacer clic sobre la opción Contáctenos para recibir asistencia.

 

Widget_2.jpg

 

3) Completar el formulario de datos informando la opción TsDocs-Nos Conecta sobre el campo producto y la aplicación correspondiente al tipo de consulta y/o solicitud a ingresar.

 

Widget_3.jpg

 

Widget_4.jpg

 

Nota: Es posible tomar una captura de pantalla o cargar hasta un máximo de 5 archivos en la solicitud.

 

En el siguiente video te mostramos como realizar paso a paso el procedimiento: 

 

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