Mijn Communities
Help

Verstoringen Youforce Uniforme Pensioenaangifte

Sorteren op:
Klanten melden dat sommige of zelfs alle bevoegde gebruikers geen toegang meer hebben tot de UPA applicatie hoewel dit recent nog wel mogelijk was.  De autorisatie van UPA is afhankelijk van uw autorisatie in mijn.youforce.  Hierin zijn recentelijk wijzigingen doorgevoerd.     Voor sommige gebruikers is het probleem te verhelpen door opnieuw in te loggen bij voorkeur op een "in private" of "incognito" pagina nadat alle coockies zijn verwijderd uit de internet browser.     
Volledig artikel weergeven
28-03-2024 16:15 (Bijgewerkt op 28-03-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 157 Weergaven
Tussen 11 en 30 januari zijn veel PAWW aangiften afgekeurd met foutcode P0002.  De melding  (IdLcr van bestand komt niet overeen met API) duidt op een technisch probleem.  In samenwerking met SPAWW is de oorzaak verholpen.  De melding blijkt ten onrechte te zijn gegeven.   Klanten met afgekeurde PAWW aangiften wordt gevraagd de aangiften opnieuw te verzenden. In de aangiften hoeft inhoudelijk niets te worden gewijzigd.   Wij betreuren de verwarring en extra werkzaamheden zeer.     
Volledig artikel weergeven
31-01-2024 15:36 (Bijgewerkt op 28-03-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 133 Weergaven
  Update 10:15 uur: Het probleem is verholpen. UPA is weer beschikbaar.    Op dit moment is de UPA niet beschikbaar. We werken met spoed aan een oplossing. 
Volledig artikel weergeven
23-10-2023 09:20 (Bijgewerkt op 23-10-2023)
  • 2 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 321 Weergaven
Update 11/9/2023 13:10 uur Het probleem is verholpen.    Op dit moment lukt het niet om de tegel UPA te openen. Er volgt een foutmelding. We doen ons best om het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.   
Volledig artikel weergeven
11-09-2023 12:11 (Bijgewerkt op 11-09-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 132 Weergaven
Alle UPA aangiften die  naar PGGM/PFZW die na maandagochtend  (30 mei ) zijn ingezonden wachten nog steeds op een definitieve status. We hebben contact gezocht met PGGM om dit issue te onderzoeken en zo spoedig mogelijk te verhelpen.
Volledig artikel weergeven
01-06-2023 11:31 (Bijgewerkt op 02-06-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 195 Weergaven
Update 14:24 uur De verstoring is verholpen.   Op dit moment hebben we een storing. We werken met de hoogste prioriteit om dit op te lossen
Volledig artikel weergeven
07-07-2022 13:50 (Bijgewerkt op 07-07-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 330 Weergaven
De tegel aangifte Monitor is momenteel niet beschikbaar. We werken aan een oplossing,   17.45 De tegel aangifte monitor is weer beschikbaar
Volledig artikel weergeven
20-06-2022 16:18 (Bijgewerkt op 20-06-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 334 Weergaven
Update 20 mei 2022 - 09:30 uur - De tegel Aangifte Monitor is weer beschikbaar op Youforce.   17 mei 2022 - 16:45 uur - De tegel Aangifte Monitor is momenteel niet beschikbaar wegens een technische storing. We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte.
Volledig artikel weergeven
17-05-2022 16:49 (Bijgewerkt op 20-05-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 327 Weergaven
Update 28 april 2022 - Inmiddels is de tegel Aangifte Monitor weer beschikbaar op Youforce.   26 april 2022 - Wij hebben een technische storing waardoor de tegel Aangifte Monitor  momenteel niet bereikbaar is. We werken met spoed aan een oplossing en houden je op de hoogte.
Volledig artikel weergeven
26-04-2022 11:04 (Bijgewerkt op 28-04-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 322 Weergaven
Update 4 april 2022 - De verstoring is afgelopen weekend verholpen. Het is weer mogelijk om nieuwe pensioen berichten in te zenden.   1 april 2022 - Doordat Pensioenuitvoerder PGB een wijziging heeft doorgevoerd, blijft de ingezonden pensioenaangiften op de status ‘Bevestigd’ staan. Hierdoor is het niet mogelijk om nieuwe pensioenberichten in te zenden. PGB is hiervan op de hoogte en werkt aan een oplossing. We houden je op de hoogte van de voortgang.
Volledig artikel weergeven
01-04-2022 15:32 (Bijgewerkt op 04-04-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 323 Weergaven
Actuele meldingen Er zijn geen actuele meldingen Afgehandelde meldingen Storing Aangifte Monitor / UPA  Update 14 december 2021 - 09:45 uur - De storing is verholpen.  14 december 2021 - Op dit moment is er een verstor...
Volledig artikel weergeven
15-07-2021 10:39 (Bijgewerkt op 20-01-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 842 Weergaven